Industriekaufmann/frau (m/w/d) für unseren Customer Service

Einleitung

Die Fibrolith Dämmstoffe GmbH ist Teil der weltweit aufgestellten SOPREMA Group. Unser Fokus liegt auf der Herstellung und dem Vertrieb holzbasierter Dämmstoffe für Wärme-, Schall- und Brandschutz . Mit modernen Fertigungsverfahren und einem engagierten Team sorgen wir für innovative und nachhaltige Lösungen, die den Anforderungen des Marktes entsprechen. Unsere Anlagen sind technisch anspruchsvoll, was die Bedeutung der Instandhaltung für einen reibungslosen Produktionsablauf unterstreicht. Qualität, Effizienz und Umweltschutz stehen bei uns im Fokus und prägen unsere tägliche Arbeit. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten Unternehmen Ihre Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Dämmstoffproduktion aktiv mit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Aufträgen Betreuung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon und E-Mail Pflege auftragsbezogener Daten sowie Arbeit mit dem eingesetzten Buchungs- bzw. ERP-System "Divalto" Abstimmung mit internen Fachbereichen, insbesondere Vertrieb, Logistik und Produktion Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann / Industriekauffrau Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen Erfahrung mit einem Buchungs- oder ERP-System, idealerweise Erfahrung mit Divalto Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Organisationstalent Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Wir bieten

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen Kurze Abstimmungswege und Raum, eigene Ideen einzubringen Eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung im Team Individuelle Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Weiterbildung Aufstockung der betrieblichen Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub und Erfolgsbeteiligung