Operador de Call Center - Servicio al Cliente Quito

OPERADOR DE CALL CENTER / SERVICIO AL CLIENTE (QUITO)

Ubicación de residencia: centro norte de la ciudad (Av. Mariscal Sucre hasta Miraflores, calle Bolívar), noroccidente hasta Carcelén (Av. Mariscal Sucre hasta Diego de Vásquez); sur occidente hasta sector de la Ciudadela Ibarra (Av. Mariscal Sucre y Cóndor Ñan).

Hombre o Mujer Edad de 24 a 37 años. Disponibilidad inmediata.

Experiencia indispensable: 1 año en cargos similares y/o atención al cliente.

Horarios: Flexibilidad para turnos de trabajo 24/7.

SE OFRECE:

Sueldo básico, beneficios de ley, buen ambiente laboral. Capacitación e inducción al cargo. Opción de crecimiento.

PERFIL REQUERIDO

Formación Universitaria: Egresado, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Ingeniera Comercial, Carreras Afines.

COMPETENCIAS Y HABILIDADES:

• Conocimiento de Excel intermedio/avanzado.
• Buena dicción, oral y escrita.
• Capacidad de escuchar y retentiva
• Capacidad de empatía para atención al cliente
• Excelente Digitación y ortografía
• Facilidad de Palabra para la comunicación
• Capacidad Proactiva para solucionar problemas
• Buena dicción para comunicación telefónica
• Aptitud para trabajo en equipo
• Aprendizaje rápido
• Buena actitud
• Persona puntual y responsable
• Trabajo bajo presión
• Buena capacidad de retención, habilidad de palabra
• Espíritu de servicio al cliente.

-Requerimientos-

Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional 1 año de experiencia Edad: entre 24 y 37 años Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación verbal, Empatía, Capacitación, Digitación, Inducción, Microsoft excel, Servicio al cliente, Atención al cliente, Administración de empresas

Palabras clave: operator, operario, operator, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente