Supervisor / Encargado Operacional
En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su desarrollo profesional en el centro de todo lo que hacemos. Nos esforzamos por crear entornos de trabajo seguros, colaborativos y comprometidos con la excelencia operacional.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Supervisor / Encargado Operacional para integrarse a las operaciones de uno de nuestros principales clientes.
FUNCIONES
- Supervisar la ejecución de los servicios en terreno, estaciones y a bordo de trenes, asegurando el cumplimiento de los estándares operacionales definidos.
- Controlar la asistencia, presentación personal, desempeño y cumplimiento de protocolos por parte de los equipos asignados.
- Planificar, coordinar y registrar inspecciones, controles operacionales y visitas en terreno según la programación establecida.
- Detectar desviaciones operativas y gestionar acciones correctivas que permitan mantener la continuidad y calidad del servicio.
- Administrar incidencias, contingencias, reemplazos y coberturas operacionales, garantizando una respuesta oportuna ante eventos no programados.
- Mantener registros, reportes y evidencias digitales para la correcta gestión operacional y seguimiento contractual.
- Apoyar la ejecución de controles de seguridad y análisis seguros de trabajo (AST) cuando la operación lo requiera.
- Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos, normativas de seguridad y estándares de calidad establecidos por la empresa y el cliente.
REQUISITOS
- Experiencia comprobable en supervisión de operaciones y gestión de equipos en terreno.
- Conocimientos en control de personal, resolución de incidencias y elaboración de reportes operacionales.
- Capacidad de liderazgo, organización y orientación al cumplimiento de objetivos.
- Disponibilidad para desplazarse entre estaciones, servicios ferroviarios y puntos operativos asignados.
- Manejo de herramientas digitales para registro y seguimiento de información.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan