Qualitätsmanager (m/w/d)

Stellenbeschreibung Als Qualitätsmanager (m/w/d) gestalten und sichern Sie wirksame Qualitätsprozesse. Sie schaffen Transparenz über Qualitätsanforderungen, unterstützen deren konsequente Umsetzung und fördern eine verlässliche Zusammenarbeit. Dabei verbinden Sie sorgfältige Analyse mit klarer Kommunikation und einem strukturierten Blick auf Abläufe. Reklamationsbearbeitung Kunden- und Lieferantenreklamationen erfassen, prüfen und bis zum Abschluss verfolgen Beanstandete Ware begutachten Stellungnahmen und Prüfberichte erstellen, zum Beispiel 8D-Reports Korrekturmaßnahmen anstoßen und ihre Wirksamkeit nachhalten Gutschriften Berechtigung von Reklamationen bewerten und Gutschriften vorbereiten Gutschriften mit Vertrieb, Einkauf und Buchhaltung abstimmen Normenprüfung Bauelemente anhand von Normen, Zeichnungen und Spezifikationen prüfen (z. B. DIN, EN, ISO) Normenänderungen verfolgen und die Prüfunterlagen aktuell halten Weitere Aufgaben Wareneingangsprüfungen begleiten Reklamationen und Qualitätskennzahlen dokumentieren und auswerten Bei Audits mitwirken Das bringen Sie mit: Ausbildung oder Berufserfahrung in der metallverarbeitenden Industrie Erfahrung in der Qualitätssicherung oder im Reklamationsmanagement Kenntnisse in Mess- und Prüfmitteln Kenntnisse in Qualitätsmanagement nach ISO 9001 Sichere Anwendung von MS Office und Warenwirtschafts- oder ERP-Systemen Persönliche Eigenschaften Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise Sachliches und lösungsorientiertes Auftreten gegenüber Kunden und Lieferanten Gehalt: 50.000,00€ - 63.000,00€ pro Jahr Arbeitsort: Vor Ort