Kundenbetreuer Auftragsmanagement (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)

Für unseren Kunden, ein etabliertes und wachstumsstarkes Unternehmen der Energiebranche im Raum Frankfurt am Main , suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Kundenbetreuer Auftragsmanagement (m/w/d). In dieser Position sind Sie zentrale Ansprechperson für Kunden und tragen durch eine professionelle Auftragsbearbeitung sowie eine serviceorientierte Kommunikation maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Kundenbetreuer Auftragsmanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Annahme und Bearbeitung von

Kundenbestellungen

• Schriftliche Korrespondenz mit Kunden und

Geschäftspartnern

• Erfassung und Pflege von Bestellungen im

ERP-System

• Erstellung von Auftragsbestätigungen und

Unterstützung bei der Auftragsabwicklung

• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation

zwischen Kunden und internen Fachabteilungen

• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie

Unterstützung bei administrativen Vertriebsprozessen

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung,

z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst,

Kundenservice oder Bestellmanagement von Vorteil

• Sicherer Umgang mit den gängigen

MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke sowie Freude an der telefonischen

Kundenbetreuung

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Attraktive Vergütung sowie zusätzliche geldwerte

Vorteile

• Bike-Leasing-Angebot
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Prämienmodell
• Individuelle Fort- und

Weiterbildungsmöglichkeiten

• Kostenfreie Getränke sowie frisches Obst und

Snacks

• Mitarbeiterparkplätze direkt am Standort
• Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen

und zukunftsorientierten Unternehmen

Sie bringen Freude am Kundenkontakt mit und möchten Ihre organisatorischen Fähigkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.