IT-Service Manager (m/w/d) (IT-Projektkoordinator/in)

Sie verfügen über Erfahrung im IT-Service Management und möchten die Qualität und Weiterentwicklung moderner IT-Services aktiv gestalten? Für ein etabliertes Unternehmen aus der Energiebranche suchen wir einen IT-Service Manager (m/w/d) für den Standort Triberg . Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

IT-Service Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Service-Prozesse
• Sicherstellung eines stabilen und effizienten IT-Servicebetriebs
• Koordination interner und externer IT-Dienstleister
• Überwachung und Einhaltung von Service Levels und Qualitätsstandards
• Analyse und Optimierung bestehender Support- und Serviceprozesse
• Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Services
• Erstellung von Auswertungen, Reports und Servicekennzahlen
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Teams

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Service Management oder IT-Betrieb
• Kenntnisse in ITIL-orientierten Prozessen von Vorteil
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Fachbereichen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
• Verhandlungssichere (mindestens B2-C1) Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Gehalt: 50.- 70.000 Euro Bruttojahresgehalt mit unbefristeter Festanstellung
• 30 Tage Urlaub
• Möglichkeit auf mobiles Arbeiten an 1 bis 2 Tagen pro Woche
• Mitarbeit in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Attraktive Zusatzleistungen

Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!