ADV Transport (H/F)

D-Groupe, acteur majeur du transport, de la logistique et du reconditionnement d’équipements high-tech, industriels et techniques, accompagne des leaders mondiaux dans des secteurs variés tels que la reprographie, la distribution automatique ou les produits de grande consommation. Avec plus de 500 collaborateurs et près de 30 sites en France, nous allions expertise, innovation et dynamisme. Notre filiale Transport composée de 17 agences en France recherche un(e) ADV transport prêt(e) à relever un véritable défi ! Rejoindre D-Groupe, c’est intégrer une entreprise familiale en pleine expansion, où votre leadership, votre initiative et votre engagement feront la différence.

Vous serez rattaché au Responsable du service Client. Vos missions principale s : Correspondant privilégié du client et des agences

Assure le traitement administratif et le suivi des commandes (contrôles, saisies, validations, transmissions des commandes et documents de transport)

Répond aux demandes des clients internes et externes

S’assure de la mise en place des moyens nécessaires permettant de réaliser la prestation demandée

Traite les dysfonctionnements et anomalies

Met à jour le système informatique

Intervient en tant que support de l’exploitation

Prend en charge les différentes missions confiées par sa hiérarchie

Suivi commercial du client (réunion mensuelle exploitation et qualité)

Vos compétences sont : => Connaissance et utilisation d’un WMS => Niveau d'anglais intermédiaire => Maitrise du pack office => Relation clients