Encargado De Proyectos De Capacitación

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¡Nos encontramos en búsqueda de un(a) Encargado(a) de Proyectos de Capacitación!

Apasionado(a) por el desarrollo del talento humano, la gestión de proyectos y la mejora continua.

Será responsable de diseñar, implementar y dar seguimiento a programas de capacitación, productividad y desempeño para colaboradores y clientes, asegurando la rentabilidad, calidad y cumplimiento de cada proyecto.

Objetivo del puesto

Diseñar, implementar, evaluar y documentar planes y programas de capacitación y adiestramiento, así como indicadores de productividad, eficiencia y desempeño. Brindar asesoría especializada a clientes y asegurar el seguimiento oportuno de proyectos mediante una adecuada documentación y justificación financiera y operativa.

Ofrecemos

• Ubicación: Cancún, Quintana Roo (Edificio IBIS)
• Sueldo: $20,000 netos mensuales (incluye 5% en vales y 6% de asistencia)
• Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
• Tipo de contratación: Determinado, sujeto a periodo de prueba.

Principales responsabilidades:

• Justificar financieramente la rentabilidad de los proyectos de capacitación.
• Debida redacción y presentación profesional de los proyectos ante los clientes.
• Conciliar los proyectos con la facturación de los servicios
• Diseñar y desarrollar indicadores de eficiencia, productividad y desempeño de diferentes áreas.
• Análisis y detención de necesidades de capacitación.
• Diseñar y desarrollar programas de capacitación.
• Diseñar y desarrollar programas de productividad.
• Diseñar y desarrollar evaluaciones de desempeño.
• Diseño y elaboración de descriptivas y perfiles de puesto.
• Diseño y elaboración de encuestas de satisfacción, clima laboral, etc.
• Elaboración de manuales y procesos.
• Gestión de proyectos de capacitación.
• Identificación y análisis de problemáticas en materia de capacitación.
• Asesoramiento y acompañamiento especializado a clientes en cualquier situación técnica requerida.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Recursos Humanos, Administración o carrera afín
• 4 a 8 años de experiencia en puestos relacionados con control interno o evaluación de proyectos de capacitación.
• Trato con clientes internos, externos, proveedores y personal directivo.
• Experiencia en industrias de servicios, turismo, administración o marketing.
• Conocimiento de políticas, procedimientos y ciclos de negocio.
• Experiencia en trámites ante la Secretaría del Trabajo y Comisiones Mixtas de Capacitación y Adiestramiento.

Conocimientos técnicos

• Detección de necesidades de capacitación (DNC).
• Diseño de planes y programas de capacitación.
• Indicadores de desempeño, productividad y eficiencia.
• Desarrollo organizacional y evaluación de desempeño.
• Control interno y gestión de procesos.
• Funcionamiento de ERP y sistemas administrativos.
• Paquetería Office intermedia.

Competencias

• Liderazgo colaborativo.
• Comunicación efectiva.
• Análisis y resolución de problemas.
• Organización y administración del tiempo.
• Orientación a resultados.
• Negociación y relaciones públicas.
• Servicio al cliente.
• Trabajo bajo presión.
• Excelente redacción y ortografía.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, formacion, training, capacitacion, capacitador