E-commerce Marketplace Admin

E-COMMERCE ADMIN (BEAUTY / MAKEUP)

COLORROSE sedang mencari kandidat yang energik dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim e-commerce kami. Jika Anda menyukai dunia kecantikan dan siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, ini adalah kesempatan Anda!

Tanggung Jawab Pekerjaan:

Mengelola operasional harian toko online di platform e-commerce (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll.).

Memberikan layanan pelanggan yang baik, ramah, dan solutif (service before sales & after sales).

Membalas pesan, diskusi, dan ulasan pembeli secara cepat serta komunikatif.

Mengolah dan memproses pesanan masuk hingga siap kirim.

Membuat laporan rekap penjualan dan stok harian/mingguan.

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA / SMK / Sederajat.

Berperilaku baik, jujur, sopan, dan bertanggung jawab.

Memiliki ketertarikan tinggi pada dunia beauty dan produk makeup.

Berpengalaman atau paham cara kerja platform e-commerce merupakan nilai plus.

Mampu mengoperasikan aplikasi Office dasar (Microsoft Excel / Google Sheets, Microsoft Word).

Memiliki komunikasi yang ramah, empati, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

Skills: Order Management, Store Operation, Google Ads, Teamwork, Customer Service, Meta Ads, Digital Marketing, Google Analytics