SUPERVISORO(A) COMERCIAL

Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de consultoras comerciais da Univarizes, garantindo uma experiência humanizada ao paciente e resultados sustentáveis para o negócio. Atuar diretamente na gestão dos indicadores, no desenvolvimento das pessoas e na melhoria contínua dos processos, contribuindo para o crescimento das unidades,fortalecimento da marca e satisfação do cliente.

Gestão de pessoas e liderança

Supervisionar e acompanhar a rotina das consultoras comerciais das unidades Bezerra de Menezes e Parangaba.

Realizar reuniões de alinhamento, acompanhamento de metas e análise de resultados.

Aplicar feedbacks individuais e coletivos, com foco no desenvolvimento profissional.

Identificar dificuldades técnicas e comportamentais e elaborar planos de desenvolvimento.

Apoiar a integração, capacitação e acompanhamento de novas colaboradoras.

Promover o engajamento, a responsabilidade e o comprometimento da equipe com os resultados.

 Gestão comercial e metas

Desdobrar as metas comerciais da diretoria em objetivos individuais e por unidade.

Acompanhar o desempenho das consultoras em relação às metas estabelecidas.

Monitorar o funil comercial, desde o agendamento e comparecimento até a conversão em vendas.

Identificar oportunidades de melhoria na conversão de avaliações em tratamentos.

Desenvolver estratégias para recuperação de oportunidades perdidas e retomada de pacientes que não fecharam o tratamento.

Apoiar as consultoras em negociações, objeções e fechamento de vendas.

Monitorar o faturamento, ticket médio e produtividade comercial.

 Gestão de indicadores e resultados

Acompanhar diariamente, semanalmente e mensalmente os indicadores comerciais.

Elaborar relatórios de desempenho por consultora e unidade.

Analisar desvios entre metas e resultados, propondo planos de ação.

Apresentar os resultados à diretoria, com análise crítica e recomendações.

Acompanhar a evolução dos indicadores após a implementação das ações corretivas.