Customer Service Officer (OFF-1)

Η Computing Business Solutions , στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης της, αναζητά άτομο για την θέση Customer Service Officer . Σκοπός να ενταχθεί στην ομάδα της Computing Business Solutions και θα εξειδικευτεί στην διαδικασία ικανοποίησης αιτημάτων των εταιρικών πελατών της. Αρμοδιότητες: Διαχείριση Τηλεφωνικού κέντρου Διαχείριση αιτημάτων πελατών για το τμήμα πωλήσεων Επικοινωνία με δυνητικούς πελάτες Άμεση εξυπηρέτηση και εύρεση κατάλληλων λύσεων Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα Απαραίτητα Προσόντα: Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση Άριστη διαχείριση Ελληνικού λόγου (γραπτά/προφορικά) Επιθυμητή γνώση Galaxy ERP / CRM Άριστη γνώση Windows / Office 365 Επικοινωνιακή ευχέρεια και άνεση στις τηλεφωνικές κλήσεις Ευχάριστη και δυναμική προσωπικότητα, με οργανωτικές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα Συνέπεια – Υπευθυνότητα – Ευελιξία Παροχές: Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών Άριστες συνθήκες εργασίας Συνεχής επαγγελματική εκπαίδευση