Analista de Sustentação de Automação - PLENO (Remoto)

SOBRE A CAPCO

A Capco é uma consultoria global de tecnologia e negócios, focada no setor de serviços financeiros e energia, somos apaixonados por ajudar nossos clientes, temos 40 escritórios nas Américas, Europa e Ásia-Pacífico! Se criatividade e inovação são sua paixão, a Capco é ideal para você. Vamos te apoiar e ajudar a acelerar sua carreira!

Responsável pela sustentação técnica das automações e robôs em produção, realizando análise de falhas, correções, ajustes e melhorias, garantindo a continuidade operacional das soluções desenvolvidas em Power Platform, Automation Anywhere e Python.

Responsabilidades:

Analisar falhas em robôs e automações

Corrigir scripts e fluxos

Ajustar integrações

Corrigir problemas de execução

Atuar em incidentes de produção

Apoiar equipe de monitoria (N1)

Realizar troubleshooting técnico

Ajustar credenciais, acessos e variáveis

Implementar pequenas melhorias

Garantir estabilidade das automações

Atuar em suporte de segundo nível

Apoiar deploy e publicação

Validar logs técnicos

Atuar sob SLA

Requisitos:

Ensino superior completo em TI, Engenharia ou correlatas

Experiência com automação ou desenvolvimento

Experiência com RPA ou scripts

Experiência com troubleshooting

Experiência com suporte em produção

Tecnologias envolvidas:

Microsoft Power Platform;

Automation Anywhere

Python APIs / WebServices SQL / Banco de dados

Windows / Linux

Git / versionamento ITSM / ServiceNow / Jira

Diferenciais

Certificação Power Platform

Certificação RPA

Experiência em banco

Experiência com Python

Experiência com integrações

Competências

Pensamento analítico

Resolução de problemas

Autonomia técnica

Comunicação com negócio

Trabalho sob pressão

Responsabilidade com SLA

POR QUE CAPCO:

Juntar-se à Capco significa ingressar em uma organização comprometida com um ambiente de trabalho inclusivo onde você é incentivado a #BeYourselfAtWork (Ser Você Mesmo no Trabalho). Celebramos a individualidade e reconhecemos que a diversidade e a inclusão, em todas as formas, são fundamentais para o sucesso. Acreditamos que todos trazem algo diferente, por isso adoraríamos saber o que o torna diferente!

PRÓXIMOS PASSOS:

Se você está ansioso(a) para progredir sua carreira conosco, candidate-se e aguarde o contato de um de nossos recrutadores!