Promotor/a
Job Description – Promotor(a) de Ventas
Ubicación: Panamá Modalidad: Presencial / Campo Área: Ventas / Retail
Resumen del Puesto
El/La Promotor(a) de Ventas será responsable de promover y vender los productos y servicios de la empresa en los puntos de venta asignados. Su principal objetivo será brindar una atención de calidad, presentar los productos de manera atractiva, explicar sus características y beneficios, atender consultas y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos. Asimismo, deberá garantizar la correcta presentación de los productos y exhibiciones, siguiendo los lineamientos de imagen, orden y limpieza definidos por la empresa.
Responsabilidades Principales
- Promover y vender los productos y servicios de la empresa en los puntos de venta asignados.
- Abordar y atender de manera cordial a clientes potenciales y actuales.
- Identificar las necesidades del cliente y recomendar los productos que mejor se ajusten a sus requerimientos.
- Explicar de forma clara, atractiva y persuasiva las características, beneficios y usos de los productos.
- Resolver consultas y brindar información precisa durante el proceso de compra.
- Aplicar técnicas de venta y negociación para contribuir al cierre efectivo de ventas.
- Cumplir con las metas comerciales y los indicadores establecidos.
- Mantener los productos exhibidos limpios, ordenados, alineados y correctamente presentados.
- Velar por la limpieza y buena condición de exhibidores, displays y materiales promocionales.
- Cumplir con los lineamientos de imagen, servicio al cliente y ejecución de marca.
- Reportar novedades, necesidades de inventario, incidencias o comentarios relevantes de los clientes.
- Participar en capacitaciones de producto y actividades comerciales organizadas por la empresa.
- Mantener una comunicación constante con su supervisor y con el personal del punto de venta.
Requisitos del Puesto
- Educación media completa.
- Experiencia previa en ventas, promoción de productos o atención al cliente es deseable.
- Conocimiento básico de técnicas de venta y servicio al cliente.
- Habilidad para comunicarse de manera clara y establecer relaciones de confianza con los clientes.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Orientación al cumplimiento de metas y al cierre de ventas.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en puntos de venta.
Competencias Clave
- Comunicación efectiva
- Orientación al cliente
- Orientación a resultados
- Persuasión y negociación
- Proactividad e iniciativa
- Energía y dinamismo
- Trabajo en equipo
- Organización y atención al detalle
- Adaptabilidad
- Responsabilidad y compromiso.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- 1 año de experiencia
Palabras clave: promoter, promotor