Analista de Admissions | MBA
Sobre a Link
Somos uma faculdade dedicada à formação de empreendedores. Acreditamos na educação como ferramenta essencial para o desenvolvimento do país e nos empreendedores como agentes de mudança, inovação e geração de valor.
O desafio
Você será uma das principais pessoas responsáveis por garantir que o processo seletivo do MBA aconteça de forma fluida, organizada e com uma experiência à altura da proposta da Link.
Na prática, será quem acompanha o candidato ao longo das etapas, mantém o funil organizado, garante os próximos passos, articula diferentes áreas e identifica rapidamente qualquer ponto que possa comprometer a jornada até a matrícula.
Responsabilidades:
Acompanhar o candidato desde a inscrição até a matrícula, garantindo o cumprimento das etapas do processo seletivo;
Gerenciar calendário, plataforma do processo e comunicações com os candidatos;
Realizar e apoiar as primeiras entrevistas e demais etapas operacionais do processo;
Fazer follow-ups e garantir que nenhum candidato esfrie no funil por falta de contato;
Preparar e organizar momentos de decisão;
Manter o CRM atualizado e o funil do MBA organizado;
Acompanhar indicadores de conversão e o ritmo do funil em relação às metas;
Identificar gargalos, dúvidas e objeções recorrentes dos candidatos e transformar essas informações em melhorias para o processo;
Apoiar eventos, encontros, cafés e outras iniciativas de relacionamento e atração de candidatos.
O que buscamos:
Experiência com CRM e gestão de funil;
Experiência com operação de processos seletivos, atendimento educacional ou rotinas de relacionamento com clientes;
Boa organização para lidar com calendários, múltiplas etapas e diferentes interlocutores;
Familiaridade com indicadores e conversões;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Maturidade e segurança para conversar com diferentes públicos, inclusive executivos.
Será um diferencial:
Experiência prévia em operação de processos seletivos ou atendimento educacional;
Familiaridade com HubSpot;
Interesse por empreendedorismo, startups ou educação executiva.