Auxiliar de Back Office - zona 7

Auxiliar de Back Office

Objetivo del puesto Brindar apoyo administrativo en la gestión de expedientes de crédito, verificando que la documentación cumpla con los requisitos establecidos para su análisis, aprobación y desembolso, contribuyendo al cumplimiento de procesos y a la satisfacción del cliente.

Funciones principales

• Recibir, revisar y validar expedientes de solicitudes de crédito.
• Verificar que la documentación esté completa y correctamente ingresada según los criterios establecidos.
• Dar seguimiento a solicitudes de crédito durante las etapas de análisis, aprobación y desembolso.
• Gestionar y solicitar documentación complementaria cuando sea requerida.
• Proporcionar retroalimentación al equipo comercial sobre el estatus de los casos.
• Realizar preevaluaciones de solicitantes mediante consulta de burós e historial crediticio.
• Controlar, organizar y archivar expedientes de créditos desembolsados.
• Cumplir con las políticas, procedimientos y controles internos de la institución.

Requisitos

• Graduado(a) de nivel medio.
• Deseable estudios universitarios iniciales en Administración, Finanzas, Contaduría o carrera afín.
• Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos, back office, servicio al cliente o área de créditos.
• Manejo de herramientas informáticas y plataformas administrativas.
• Atención al detalle, organización y seguimiento.

Competencias

• Organización y planificación.
• Comunicación efectiva.
• Orientación al cliente.
• Trabajo en equipo.
• Análisis y atención al detalle.

-Requerimientos-

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 1 año de experiencia Edad: entre 23 y 30 años Conocimientos: Trabajo en equipo, Atención al detalle, Servicio al cliente

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, oficina, area