Customer Service

Kualifikasi:

• Wanita
• Pendidikan min SMA sederajat
• Berpengalaman sebagai customer service minimal 1 tahun
• Menguasai operasional e-commerce menjadi nilai tambah
• Memiliki komunikasi yang baik, rasa tanggung jawab yang tinggi, mau berkembang & pro aktif
• Berpenampilan menarik

Jobdesc:

• Sebagai frontliner perusahaan
• Memberikan informasi, edukasi atau solusi kepada customer
• Menangani segala pertanyaan, klaim ataupun keluhan dari customer
• Memproses pembelian customer melalui kanal yg dihandle
• Berkordinasi dengan berbagai divisi terkait layanan atau after sales customer
• Melakukan pengembangan sesuai dengan bidangnya

Skills: Communicative, Active Learning, Microsoft Office