Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation

Avedo – eine Marke der Ströer X GmbHDüsseldorf, Frankfurt (Oder), Mönchengladbach, Pforzheim, St. IngbertJob.boavaldatud 12.12.2024

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)

Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives

professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance

bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m sowie Firmenevents

moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen rund um das Thema Telekommunikation

vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen

Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkt

Kunden von den Dienstleistungen unseres Auftraggebers begeistern und ein positives Kundenerlebnis schaffe

Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

idealerweise gutes Gespür für den Vertrieb und eine gute Kundenbindung

Andere zu beraten ist deine Stärke

starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten

Bereitschaft zur Schichtarbeit

idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.