Ejcutivo de atención a clientes Bilingue

Acerca de la empresa

Nuestra empresa, ALQUILADORA DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES, se enorgullece de ofrecer un ambiente laboral dinámico y de crecimiento para sus colaboradores. Con una trayectoria de excelencia en el sector de alquiler de autos, brindamos oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo colaborativo.

Ubicación La vacante se encuentra en el Aeropuerto Internacional Ciudad Juárez y Centro · Te invitamos a participar en el proceso de selección de personal para ocupar una de nuestras vacantes de:

Requisitos

• Edad: De 25 en adelante
• Sexo: Indistinto
• Excelente imagen
• Escolaridad: Bachillerato o Licenciatura trunca
• Experiencia en ventas de servicios o productos, cierre de ventas y atención al cliente.
• Licencia de manejo VIGENTE
• Ingles Avanzado INDISPENSABLE
• Manejo de PC INDISPENSABLE
• Disponibilidad para rolar turnos

Competencias

• Proactivo (a)
• Facilidad de palabra
• Trabajo por objetivos
• Trabajo en equipo
• Servicio a cliente

Funciones

Check in

• Confirmar si es reservación o directo.
• Apertura de contrato.
• Venta de adicionales (detección de necesidades del cliente)
• Confirmación con patio si hay existencia de la unidad.
• Aclaración de los servicios contratados y firma de contrato
• Canalización al cliente al área de entrega de su unidad
• Lograr objetivos de venta

Salas

• Captación de clientes en cada llegada de vuelo
• Persuadir a la mayor cantidad de clientes para la renta de auto.
• Explicar al cliente el tipo de auto y coberturas de seguros
• Llenar papeleta
• Llevar a la Shuttle (transporte) para el traslado a las instalaciones de Hertz ·

Bucanero

• Captación de clientes fuera de las salas y alrededores de las instalaciones de Hertz
• Ofrecer y negociar las tarifas de la renta de auto
• Canalizan al área de chech in con el ejecutivo de ventas · Devoluciones
• Recepción del cliente y aplicación de encuesta
• Validación de estado de unidad y revisión de contrato
• En caso de algún detalle con la unidad se verifican fotos en sistema, se checa físicamente la unidad con el cliente y se realiza el cobro.
• Cierre de contrato, cobro y desbloqueo de garantía.
• Canalizan al cliente al Shuttle

Ofrecemos

• Sueldo Base + Comisiones desde tu primer mes
• Prestaciones de Ley /aguinaldo/ vacaciones/ IMSS/ Infonavit/ Fonacot
• Estabilidad Laboral
• Buen ambiente de trabajo

.Zona a laborar Aeropuerto Internacional Ciudad Juárez y Centro

Nota: Interesados que cubran el perfil favor de postularse por este medio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 2 años de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 23 y 45 años Conocimientos: Habilidades comerciales Palabras clave: care