Hostess

A Hostess é a primeira e a última imagem da empresa diante do cliente. Sua função principal é recepcionar, acolher e direcionar os clientes com elegância, simpatia e eficiência, gerenciando a fila de espera, a reserva de mesas e o fluxo de entrada no salão. Atua em estreita colaboração com o Maître e os Chefes de Fila para otimizar a ocupação do estabelecimento e garantir uma primeira impressão impecável.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar o cliente à porta do restaurante com simpatia, acompanhá-lo até a mesa e controlar a entrada e saída de clientes nos PDVs.
• Auxiliar nas reservas de mesas antes da abertura do PDV, organizar a fila de espera e confeccionar as placas do buffet e de "reservado" quando houver.
• Acompanhar a abertura do restaurante com o mise en place montado e checar a área física.
• Retirar o rooming list diário (dados de ocupação, MAP, check-in, check-out, previsão de ocupação e eventos na casa), atentar-se aos tipos de pensão dos clientes e comandar refeições extras fora do contratado.
• Auxiliar na montagem e organização dos PDVs, dar suporte ao garçom em caso de dificuldades e eventualmente apoiar as demais áreas operacionais do empreendimento.

💙 Aqui, cada detalhe importa — e seu trabalho será essencial para oferecer uma experiência de excelência aos nossos hóspedes. Vem transformar a hospitalidade com a gente!

Requisitos e qualificações

• Experiência na função
• Inglês avançado

Informações adicionais

Além de fazer parte de uma empresa que valoriza o seu desenvolvimento e bem-estar, você terá acesso a um pacote de benefícios que apoia seu dia a dia dentro e fora do trabalho:

• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Vale Alimentação ou Vale Refeição

💙 Aqui na Atlantica, acreditamos que cuidar de quem cuida dos nossos hóspedes é essencial — por isso, criamos um ambiente onde você se sente acolhido(a), respeitado(a) e com espaço para crescer.