Ejecutivo(a) de Ventas y Atención a Clientes en Telefonía - Ejecutivo(a) de Ventas y Atención a Clientes

Objetivo del puesto

Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Ventas y Atención a Clientes en telefonía para brindar una experiencia de servicio excepcional, impulsar las ventas y apoyar a las y los clientes en la adquisición de equipos, planes, accesorios y portabilidades.

Responsabilidades principales

• Atender a clientes de manera presencial con enfoque de servicio, empatía y orientación a resultados.
• Promover y vender equipos, planes de telefonía, accesorios y servicios de portabilidad.
• Dar a conocer promociones, campañas vigentes y beneficios de los productos.
• Identificar necesidades del cliente para ofrecer soluciones adecuadas y cerrar ventas.
• Dar seguimiento a solicitudes, dudas y aclaraciones relacionadas con el servicio.
• Mantener una comunicación clara, profesional y cordial con cada cliente.
• Cumplir con metas comerciales y lineamientos de atención establecidos por la operación.

Requisitos

• Secundaria terminada.
• Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes o ventas.
• RFC actualizado.
• Disponibilidad para laborar en el horario indicado.

Competencias deseadas

• Gusto por las ventas y la atención al cliente.
• Facilidad de palabra y trato amable.
• Actitud proactiva y enfoque a resultados.
• Capacidad para trabajar bajo objetivos.
• Manejo de objeciones y cierre de ventas.
• Responsabilidad y compromiso.

Horario

• Lunes a sábado de 09:00 a 19:00 hrs.
• Domingo de 10:00 a 19:00 hrs.
• Un día de descanso entre semana.

Lo que ofrecemos

• Oportunidad de integrarte a una empresa líder en experiencia del cliente.
• Capacitación para el desarrollo de tus habilidades comerciales y de servicio.
• Entorno de trabajo dinámico y orientado al crecimiento.
• Participación en una operación con marcas reconocidas del sector telecomunicaciones.

Sobre Atento México

En Atento México impulsamos experiencias de cliente de alto valor a través de soluciones de atención, ventas y transformación de negocio. Valoramos el talento, la diversidad y el compromiso de quienes buscan crecer profesionalmente en un entorno colaborativo.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil y te interesa desarrollarte en ventas y atención a clientes en telefonía, postúlate y forma parte de nuestro equipo. Revisaremos tu perfil y, en caso de avanzar, nos pondremos en contacto contigo.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación secundaria Menos de 1 año de experiencia Palabras clave: cambaceo, sales, care