Agente telefónico de atención a cliente temporal - Agente telefónico de atención a cliente temporal
Resumen del puesto
En Atento México buscamos una persona para integrarse como Agente telefónico de atención a cliente temporal. La posición consiste en recibir llamadas entrantes de clientes que buscan apoyo para adquirir productos de construcción y artículos para el hogar, brindando orientación clara y acompañamiento durante su proceso de compra en línea.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas entrantes de clientes de manera cordial y profesional.
- Brindar soporte en el proceso de compra en línea.
- Orientar a las y los clientes sobre productos de construcción y artículos del hogar.
- Dar seguimiento a solicitudes con enfoque en calidad de servicio.
- Cumplir con los lineamientos operativos y de atención establecidos por la empresa.
Requisitos
- Preparatoria terminada con documentos oficiales.
- Conocimientos básicos de computadora.
- Facilidad de palabra y buena comunicación.
- Disponibilidad para rolar en un horario de lunes a domingo con descanso rotativo en fin de semana.
Habilidades deseadas
- Actitud de servicio.
- Escucha activa.
Ofrecemos
- Sueldo base bruto mensual de $10,994.
- Seguro social (IMSS).
- Cotización en Infonavit.
- Capacitación pagada apartir desde el primer dia.
Horario
- 14:00 a 22:00 horas.
- Lunes a domingo, con descanso rotativo en fin de semana.
Zona de trabajo
Atento Site Monterrey, Zona Centro.
Proceso de postulación
Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate para conocer más sobre la vacante y avanzar en el proceso de selección.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave:
demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente