Call Center - Voice Inbound (Thai & Eng skills) / งานประจำ มีสวัสดิการดี

• ตอบรับสายลูกค้า ให้คำแนะนำ แก้ไขปัญหา และประสานงานไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
• ดูแลและให้บริการลูกค้าในกลุ่มประกันสุขภาพหรือประกันรถยนต์
• รับเรื่องร้องเรียนและข้อเสนอแนะจากลูกค้า พร้อมดำเนินการส่งต่อเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการ

ลักษณะการทำงาน

1.ปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์ หยุด 2 วัน (วันหยุดอาจเปลี่ยนแปลงได้)

1. สามารถทำงานเป็นกะได้ โดยมีรอบเวลาทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
2. สถานที่ทำงาน: สำนักงานตั้งอยู่ที่ซอยเพชรบุรี 35 แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี
3. ตำแหน่งงานเป็นพนักงานประจำ

สวัสดิการ

• โบนัสประจำปี
• ปรับเงินเดือนประจำปี
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ประกันสุขภาพ IPD และ OPD , ค่าทันตกรรม
• ตรวจสุขภาพประจำปี และวัคซีนป้องกันไข้หวัดใหญ่
• สิทธิส่วนลดในการซื้อหุ้นกลุ่มบริษัทอลิอันซ์
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี เริ่มต้น 8 วัน ต่อปี และปรับเพิ่มตามอายุงาน
• สิทธิในการลาอื่นๆ
• กิจกรรมสันทนาการ

Qualifications: วุฒิการศึกษาระดับ ม.6 / ปวช. / ปวส. / ปริญญาตรีขึ้นไป (ยินดีพิจารณานักศึกษาจบใหม่) หากมีประสบการณ์ในด้าน Call Center, Telesales หรือ Customer Service จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน (Multi-Tasking) และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี สามารถทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ และหยุด 2 วัน (วันหยุดไม่แน่นอน) ได้ สามารถทำงานเป็นกะ เพื่อรองรับการให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงได้