AGO Wetteren zoekt: Verkoopadviseur binnendienst

Wat ga je doen?

• Vragen beantwoorden van klanten via diverse communicatiekanalen
• Vanop kantoor of on-site software support bij klanten voorzien alsook ter ondersteuning van andere collega's
• Identificeren, analyseren en oplossen van technische problemen met producten of diensten
• Zorgen voor een positieve en professionele klantervaring bij elk contact
• Samenwerken met de installateurs om complexe technische problemen op te lossen
• Documenteren van technische oplossingen
• Actief zoeken naar mogelijkheden om de klantenervaring te verbeteren en technische processen te optimaliseren

Wie zoeken we?

• Basiskennis van ICT
• Commerciële ervaring, bij voorkeur in een binnendienst
• Kennis van toegangscontrole is echte meerwaarde
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Zelfstandig en proactief, een oog voor opportuniteiten steeds met een positieve instelling.
• PC-vaardigheden en kennis van MS Office