AGO Select: Medewerker Klantenadministratie

Geen enkele dag is volledig hetzelfde. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een klantgerichte aanpak en vormt een belangrijke schakel tussen verschillende interne afdelingen.

• Je verwerkt bestelorders en klantgegevens correct in de systemen.
• Je volgt administratieve dossiers nauwkeurig op.
• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail op een professionele manier.
• Je zorgt voor een correcte en snelle afhandeling van aanvragen en wijzigingen.
• Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen.
• Je denkt actief mee na over verbeteringen van interne processen en werkwijzen.

Voor deze functie zoeken we iemand die structuur brengt, klantgericht te werk gaat en graag samenwerkt met collega's.

• Je beschikt over een bacheloropleiding in een administratieve richting of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je communiceert vlot in zowel het Nederlands als het Frans.
• Je hebt een goede kennis van MS Office, waaronder Excel, Word en PowerPoint.
• Je communiceert duidelijk, professioneel en oplossingsgericht.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
• Je bent klantgericht ingesteld en haalt energie uit het ondersteunen van anderen.
• Je functioneert goed binnen een team en neemt graag verantwoordelijkheid op.