Analista de Processos Pleno - Ricardo Jafet/SP
đQuem somos:Somos uma instituição privada, sem fins lucrativos e filantrĂłpica que, hĂĄ mais de 45 anos, se dedica com paixĂŁo a transformar a saĂșde dos brasileiros por meio da ciĂȘncia e do cuidado.Nosso compromisso Ă© melhorar a qualidade de vida da população e oferecer serviços de excelĂȘncia em diagnĂłstico, com eficiĂȘncia e alta tecnologia. Atualmente, dedicamos pelo menos 60% da nossa produção para o SUS â Sistema Ănico de SaĂșde. Tudo isso para que possamos tornar e oferecer saĂșde de qualidade e acessĂvel para todas e todos os brasileiros! A ciĂȘncia, o ensino e o bem-estar fundamentam nossas açÔes. E Ă© com esse foco que seguimos dentro dos nosso pilares de cultura: Inovação, Partilha, Governança e Confiança!Transformar a saĂșde das pessoas no Brasil por meio da ciĂȘncia Ă© o nosso propĂłsito. Se esse desejo tambĂ©m pulsa em vocĂȘ, venha fazer parte do time AFIP! #VemserafipđResponsabilidades e atribuiçÔesResponsabilidades e AtribuiçÔesGarantir o mapeamento e a documentação dos processos sob sua responsabilidade, por meio do levantamento de informaçÔes junto Ă s ĂĄreas, da aplicação das metodologias estabelecidas e da representação dos cenĂĄrios AS IS e TO BE, assegurando clareza e padronização dos fluxos de trabalho;Contribuir para a eficiĂȘncia, a qualidade e a padronização das operaçÔes, por meio da anĂĄlise dos processos e da identificação de gargalos, riscos, retrabalhos, desperdĂcios e oportunidades de melhoria;Executar, sob orientação e dentro da metodologia estabelecida, iniciativas de melhoria e padronização de processos de baixa e mĂ©dia complexidade, acompanhando cronogramas, planos de ação, pendĂȘncias e validaçÔes, visando assegurar as entregas conforme o escopo e os prazos acordados;Evidenciar os resultados das melhorias implantadas, por meio do acompanhamento de indicadores, da realização de cronoanĂĄlises, quando aplicĂĄveis, e da comparação entre os cenĂĄrios AS IS e TO BE;Apoiar a implantação dos processos redesenhados, por meio de alinhamentos, validaçÔes, treinamentos e acompanhamento da execução do novo processo junto Ă s ĂĄreas envolvidas;Apoiar a atualização da cadeia de valor e da arquitetura de processos da AFIP, por meio do levantamento e da classificação dos processos das ĂĄreas sob sua responsabilidade;Aplicar os padrĂ”es, as metodologias e as ferramentas de gestĂŁo de processos definidos pelo EscritĂłrio, mantendo atualizados os fluxos, documentos, indicadores e registros sob sua responsabilidade.Requisitos e qualificaçÔesRequisitos e QualificaçÔesExperiĂȘncia mĂnima de 3 anos em gestĂŁo de processos, BPM, melhoria contĂnua ou ĂĄreas correlatas, com vivĂȘncia em mapeamento, anĂĄlise, redesenho e implantação de processos, alĂ©m de participação em iniciativas de mĂ©dia complexidade, com acompanhamento de cronogramas, planos de ação, indicadores e stakeholders.Formação AcadĂȘmica: Ensino superior completo em Administração, Engenharias, GestĂŁo de Processos, Tecnologia da Informação, GestĂŁo da Qualidade ou ĂĄreas correlatas. DesejĂĄvel pĂłs-graduação ou MBA em GestĂŁo de Processos, GestĂŁo da Qualidade/Melhoria ContĂnua ou GestĂŁo de Projetos. CertificaçÔes como CBPA, Lean Six Sigma Green Belt, CAPM ou equivalentes serĂŁo consideradas diferenciais.Conhecimentos EspecĂficos: GestĂŁo, modelagem e melhoria de processos; BPM, BPMN, SIPOC, AS IS/TO BE e Lean; anĂĄlise de causas-raiz, gargalos, riscos e oportunidades de melhoria; indicadores de processos, baseline, cronoanĂĄlise e mensuração de resultados; noçÔes de cadeia de valor e arquitetura de processos; gestĂŁo de cronogramas, planos de ação e stakeholders; noçÔes de qualidade, controles internos, LGPD e requisitos aplicĂĄveis ao setor de saĂșde; anĂĄlise de dados, dashboards e apresentaçÔes executivas; ferramentas de BPM, gestĂŁo de projetos e BI (Bizagi, Planner, MS Project, Power BI e equivalentes), alĂ©m do Microsoft 365; e aplicação de IA generativa no ambiente corporativo, com uso Ă©tico, seguro e alinhado Ă s polĂticas institucionais.InformaçÔes adicionaisBenefĂcios:AssistĂȘncia MĂ©dica;AssistĂȘncia OdontolĂłgica;Totalpass;Vale Transporte;Vale Alimentação (Flash);Licard- plataforma online de bem-estar e qualidade de vidaConvĂȘnio SescPrograma de Qualidade de Vida: Cuidando de Quem Cuida, com vĂĄrios serviços gratuitos para os colaboradores.Check-Up de AniversĂĄrio;Acompanhamento PsicolĂłgico;Quick Massage;Acupuntura;Fisioterapeuta;MĂ©dico(a) da FamĂlia;Nutricionista;Acunputura.Alguns serviços sĂŁo disponibilizados para familiares a preços reduzidos.đ Importante: nĂŁo efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.