Reklamationsmanager (m/w/d) - Schienenfahrzeuge

Verstärke unser Team als Reklamationsmanager (m/w/d) - Schienenfahrzeuge

Standort: München

IHR AUFGABENGEBIET:

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen aus der Fertigung sowie Weiterleitung an die zuständigen Lieferanten
• Prüfung und Analyse von Abweichungen inklusive Abstimmung mit den relevanten Fertigungsbereichen
• Überwachung von Bearbeitungsständen und Lieferterminen sowie Anlage und Nachverfolgung von Retourenbestellungen
• Auswertung von SAP-Daten zur Schadenshäufigkeit und Ableitung von Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung von Qualität und Lieferantenperformance
• Koordination der Reklamationsabwicklung unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten und Verrechnung entstandener Aufwände mit den Lieferanten

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum technischen Fachwirt, alternativ technisches Studium
• Erste Erfahrung mit Fertigungsprozessen und idealerweise technisches Verständnis für Schienenfahrzeuge
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent und gutem Priorisierungsvermögen
• Sicheres und verbindliches Auftreten im Austausch mit internen und externen Schnittstellen
• IT-Affinität sowie idealerweise Erfahrung mit SAP, insbesondere in den Modulen MM, PP oder QM
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Fair Pay: Unbefristeter Arbeitsvertrag/ branchenüberdurchschnittliches Vergütungssystem inkl. Zusatzleistungen, z.B. Zuschüsse für KiTa, betriebliche Altersvorsorge, Bonussystem
• Teilhabe: Projektverantwortung Ownership/ flache Hierarchien/ kurze Entscheidungswege/ aktive Mitwirkung an spannenden Projekten
• Weiterentwicklung: Persönliches intensives Onboarding/ individuelle Weiterbildungs- Entwicklungsmöglichkeiten inkl. Coaching- Mentoring-Programm
• Flexibilität: Hybrides agiles Arbeiten (Homeoffice, mobile work), Arbeitszeiten -ort individuell plan- und umsetzbar/ 30 Tage Urlaub/ Fokus auf Work-Life-Balance
• Extras: Fitness Wellbeing, Zugang zum firmeneigenen Fahrzeugpool vielfältige Mitarbeiterrabatte
• Zusammenhalt: Regelmäßige Teamevents Feste/ familiäres Betriebsklima mit Fokus auf Kollegialität, Teamgeist Mitarbeiterzufriedenheit
• Gelebte Vielfalt: Bunte Unternehmenskultur/ Altersmix, Frauen in Führungspositionen internationale Kolleginnen und Kollegen

SAP MM / PP, Qualitätsmanagement, Lieferantenqualität

ACONEXT BIETET DIR:

Fair Pay: Unbefristeter Arbeitsvertrag/ branchenüberdurchschnittliches Vergütungssystem inkl. Zusatzleistungen, z.B. Zuschüsse für KiTa, betriebliche Altersvorsorge, Bonussystem Teilhabe: Projektverantwortung Ownership/ flache Hierarchien/ kurze Entscheidungswege/ aktive Mitwirkung an spannenden Projekten Weiterentwicklung: Persönliches intensives Onboarding/ individuelle Weiterbildungs- Entwicklungsmöglichkeiten inkl. Coaching- Mentoring-Programm Flexibilität: Hybrides (Homeoffice, mobile work) agiles Arbeiten, Arbeitszeiten -ort individuell plan- und umsetzbar/ Fokus auf Work-Life-Balance Extras: Fitness Wellbeing, Zugang zum firmeneigenen Fahrzeugpool vielfältige Mitarbeiterrabatte Zusammenhalt: Familiäres Betriebsklima mit Fokus auf Kollegialität, Teamgeist Mitarbeiterzufriedenheit/ regelmäßige Teamevents Feste usw. Gelebte Vielfalt: Bunte Unternehmenskultur/ Altersmix, Frauen in Führungspositionen internationale Kolleg:innen