Asesor de atención a clientes

Empresa líder en el sector logístico solicita: ASESOR DE ATENCIÓN A CLIENTES

OBJETIVO DEL PUESTO: Agiliza y coordina los trámites del cliente, manteniéndolo informado sobre el estatus de su mercancía y dando seguimiento a las necesidades que sean requeridas para su manipulación y tratamiento en caso de ser solicitado.

REQUISITOS:

• Escolaridad: Lic. o carrera técnica administrativa, o afín.
• Experiencia: Mínimo 1 año desempeñando actividades del área de atención a clientes; así como operadores de transporte.

PRINCIPALES REPONSABILIDADES Y CONOCIMIENTOS:

• Generar recibos de depósito para la emisión de certificados negociables y no negociables de los clientes.
• Capturar, verificar y validar la mercancía a certificar.
• Atender solicitudes de liberación de mercancía certificada.
• Controlar y gestionar el inventario de mercancía certificada.
• Archivar la documentación de los certificados emitidos.
• Integrar, actualizar y mantener los expedientes de Clientes Habilitados.
• Trasladarse a instituciones bancarias dentro y fuera de Obregón para atender afectaciones parciales.
• vía sistema las tareas que sirven como apoyo para las órdenes de salida de producto

OFRECEMOS:

• Sueldo $13,000 Brutos Mensuales
• Prestaciones de ley y superiores
• Seguro de Vida
• Fondo de Ahorro del 13%
• 30 días de aguinaldo
• 50% de prima vacacional
• $800 pesos en vales de despensa
• Bono de puntualidad y asistencia
• Horario Lunes a viernes de 08:00 a 18:00.
• Ubicación: Hidalgo # 746 Oriente, Entre 5 De Febrero y Sonor, Col. Centro, Cd. Obregon, Sonora, CP. 85000 .

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años
• Conocimientos: Microsoft excel, Microsoft outlook, Servicio al cliente

Palabras clave: advisor, asesor, care