Mitarbeiter:in Patientenmanagement

Über das Unternehmen

Wir sind eine psychotherapeutische Privatpraxis mit Standorten in Berlin, Bochum, Chemnitz, Dresden, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Hannover, Leipzig, Lübeck und Magdeburg. Bei uns kannst du in einer sinnstiftenden Umgebung im Gesundheitssektor arbeiten und aktiv unser Wachstum mitgestalten. Mit unserer strukturierten Einarbeitung führen wir dich gezielt an deine neuen Aufgaben heran und bieten dir die Chance, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Wir bieten dir eine Festanstellung in Voll- oder Teilzeit mit 30 - 40 Wochenarbeitsstunden.

Aufgaben

Die von dir zu erledigenden Tätigkeiten sind im Bereich der zentralen Verwaltung und Organisation der Psychotherapiepraxis angesiedelt. Unser Patientenmanagement ist die Schnittstelle zwischen Patient:innen und Therapeut:innen und befasst sich mit folgenden Aufgaben:

• Planung und Koordination der Termine von Patient:innen
• Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anliegen der Patient:innen
• Bearbeitung des Posteingangs
• Verwaltung und Digitalisierung von Behandlungsunterlagen
• Fertigstellung und Absendung von Psychotherapieanträgen an private und gesetzliche Krankenkassen
• Auswertung von psychometrischen Tests
• Ansprechpartner für Fragen unserer psychologischen Psychotherapeut:innen in Bezug auf die oben genannten Punkte

Anforderungen

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Bachelorstudium in einer relevanten Fachrichtung (Geistes- und Sozialwissenschaft, Wirtschaftswissenschaft o.ä.)
• Mindestens ein Jahr Erfahrung in einem vergleichbaren Berufsfeld
• Hervorragendes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
• Proaktives, gut organisiertes und detailorientiertes Arbeiten sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
• Routine im Umgang mit Word, Outlook & Excel und die Bereitschaft, den Umgang mit Praxisorganisationssoftware „Epikur“ zu erlernen
• Teamplayer-Mentalität mit Freude am Umgang mit Menschen

Wir bieten

Hast du Erfahrung in einer Bürotätigkeit und suchst ein Arbeitsumfeld, in dem du dich langfristig wohlfühlen kannst?

• Ein sympathisches, lockeres Team
• Eigenverantwortliches Arbeiten und kurze Kommunikationswege
• 30 Tage Urlaub
• Möglichkeit zum Home-Office
• Regelmäßige Team-Events, um deine Kolleg:innen auch außerhalb der Arbeit kennenzulernen
• Weil uns wichtig ist, dass du dich wohlfühlst, bezuschussen wir dein Jobticket und fördern deine Mitgliedschaft im Urban Sports Club. Damit kannst du im Sommer segeln gehen, dich massieren lassen oder zum Yoga gehen.

Bewerbung

Wir freuen uns schon darauf, dich kennenzulernen!

Falls du Fragen zum Bewerbungsprozess oder Fragen im Allgemeinen hast, melde dich jederzeit bei uns - gerne auch bei unserem 360 Sekunden Online Kaffee Kennenlerngespräch.

Alexandra Neubert 030586198495

Sonstiges

Dann werde ab dem 01. Januar 2027 (oder später) Teil unseres kleinen Büroteams.

Hier arbeitest du gemeinsam mit deinen Kolleg:innen in der Verwaltung, der Personalabteilung und dem Marketing in unserem modernen Büro in Berlin-Marzahn (Rhinstraße 86, 12681 Berlin). Dich erwartet ein harmonisches, kollaboratives Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird.