Analista Administrativo y Operaciones

Nombre del Cargo: Analista Administrativo y de Operaciones.

Reporta a: Dirección Administrativa / Gerencia

Objetivo General del Cargo: Apoyar integralmente a la Dirección Administrativa y Gerencia General en la ejecución, seguimiento y control de procesos administrativos y operacionales. Este rol asegura la calidad de la información, el cumplimiento de tiempos, el control de inventarios, desarrollos e implementación de proyectos, la gestión básica de talento humano y la adecuada articulación con las diferentes áreas de la organización para garantizar una operación eficiente.

Funciones y Responsabilidades Principales

1. Control Administrativo y Presupuestal.

• Mantener actualizadas bases de datos operativas y estructurar reportes analíticos.
• Atender requerimientos administrativos internos de manera oportuna y efectiva.
• Apoyar la ejecución, seguimiento y control del presupuesto asignado a la operación

1. Apoyo a Gestión Humana y Nómina

• Atender solicitudes directas de los colaboradores relacionadas con temas de nómina.
• Gestionar y reportar novedades de nómina y procesos de afiliación a seguridad social.
• Apoyar en el cálculo y control de la liquidación de personal y procesos contractuales.
• Alimentar indicadores de gestión de RR. HH. (ausentismo, rotación y costos de nómina).
• Acompañar procesos de requisición de personal, seguimiento de vacantes y actualización de datos.

1. Logística e Inventarios

• Supervisar y auditar los inventarios físicos y digitales de cada punto de venta, realizando la conciliación de stock en el sistema ERP (Siesa).
• Realizar las actividades del inventario físico en cada uno de los puntos de venta, emitiendo los informes ejecutivos de variaciones a Gerencia.
• Gestionar los procesos de devoluciones, traslados entre tiendas y cambios de mercancía generados en los puntos de venta, asegurando su correcto registro operativo.

1. Implementación de sistemas y proyectos

• Actuar como el usuario líder y puente entre el área de tecnología (o proveedores de software) y la operación para la implementación de nuevos sistemas.
• Diseñar, estructurar y hacer seguimiento a los cronogramas de apertura de nuevos puntos de venta o mejoras operacionales, utilizando metodologías ágiles.
• Identificar cuellos de botella en la operación actual y documentar las necesidades técnicas o de procesos.
• Construir manuales de usuario y capacitar al personal de oficina y puntos de venta en el uso de las nuevas herramientas implementadas.

Perfil del Candidato: Requisitos y Competencias

Formación: Profesional graduado en áreas administrativas o de ingeniería.

Herramientas Ofimáticas: Manejo intermedio de Excel y herramientas Microsoft Office.

Sistemas Corporativos (Indispensable): Experiencia previa con sistemas Siesa Enterprise y (Deseable) BUK.

Gestión de Proyectos (Deseable): Uso de herramientas de seguimiento como ZOHO Projects.

Experiencia Laboral: Mínimo 2 a 3 años de experiencia en roles analíticos combinados de administración, control de inventarios y apoyo a procesos de nómina o talento humano.

Horario Laboral: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en modalidad presencial. Adicionalmente, se requiere disponibilidad de conexión remota si se presenta alguna novedad con la operación en puntos de venta.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español

Conocimientos:

Capacidad de análisis, Comunicación no verbal, Gestión del tiempo, Orientación al servicio, Pensamiento crítico, Análisis, Análisis de inventarios, Atención al detalle, Base de datos, Control de procesos, Enfoque a resultados, Herramientas ofimáticas, Liquidación de nomina, Seguimiento, Siesa enterprise, Ejecución, Adaptabilidad, Administración de operaciones

Palabras clave:

analyst, administrative, operations, operaciones