Auxiliar de Monitoreo ¡Con o Sin Experiencia! / Atención al Cliente / Lince

Por encargo de uno de nuestros clientes, nos encontramos en la búsqueda de Auxiliares de Monitoreo con interés en aprender y desarrollarse en funciones de monitoreo y seguimiento operativo.

Si cuentas con experiencia en atención al cliente, soporte, seguimiento de casos o funciones similares, esta puede ser una excelente oportunidad para continuar desarrollándote profesionalmente.

REQUISITOS

• Experiencia en atención al cliente, soporte, seguimiento de operaciones o puestos similares.
• Secundaria completa.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de 8 horas: mañana, tarde y noche.

PRINCIPALES FUNCIONES

• Asignar casos de siniestros a los asesores en el menor tiempo posible.
• Monitorear el cumplimiento de los tiempos de atención, desde la salida hasta la finalización de cada caso.
• Responder consultas y coordinar incidencias con asesores, clientes y jefaturas.
• Realizar seguimiento mediante GPS para verificar los movimientos de los asesores y el cumplimiento de las rutas asignadas.
• Registrar y comunicar incidencias correspondientes a las atenciones realizadas en Lima y provincias.

OFRECEMOS

• Salario básico: S/ 1,300
• Bono de desempeño: S/ 200, sujeto a evaluación mensual.
• Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley.
• Turnos rotativos de 8 horas: mañana, tarde y noche.
• Oportunidad de aprendizaje y desarrollo en el área de monitoreo y seguimiento operativo.

CONSIDERACIONES

Buscamos personas con actitud de servicio, capacidad de seguimiento y disposición para aprender y asumir nuevos retos dentro de la operación.

¡Si cumples con el perfil y estás interesado/a en desarrollarte en el área de monitoreo, postula con nosotros!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, monitorista, care, costumer, cliente