Asistente de Ventas y Bodegas - Con experiencia comprobada

Perfil deseado:

• Residencia en la ciudad de Machala.
• De preferencia mujer de 20 a 25 años de edad.
• Responsabilidad, integridad, honestidad, proactividad, trabajo en equipo.

Requisitos y Formación

• Educación: Título de bachillerato (preferiblemente con formación técnica en administración, ventas o logística).
• Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años en roles similares de atención comercial y/o control de inventarios.
• Conocimientos técnicos: Manejo de hojas de cálculo (Excel) y sistemas de gestión de inventarios (ERP/WMS).

Competencias Clave

• Orientación al servicio: Trato empático y amable con el cliente.
• Organización: Capacidad para ordenar prioridades entre la atención en piso y la logística de almacén.
• Precisión y detalle: Rigor en el conteo de mercancía para evitar mermas o errores en facturación.

Tareas en el área de Ventas y Atención al Cliente:

• Atender al cliente: Recibir y guiar a los compradores, respondiendo dudas presenciales, por teléfono o canales digitales (como WhatsApp).
• Procesar pedidos: Tomar órdenes de compra, realizar facturación y hacer seguimiento de los envíos.
• Apoyo comercial: Informar sobre promociones, actualizar la base de datos de clientes y elaborar reportes básicos de ventas.
• Salón de ventas: Colaborar en mantener el área de exhibición limpia, ordenada y surtida con los productos disponibles.

Tareas en el área de Bodega y Logística

• Recepción de mercancía: Recibir, contar e inspeccionar los productos que llegan de los proveedores o centros de distribución, verificando facturas y reportando novedades (faltantes o sobrantes).
• Control de inventarios: Registrar entradas y salidas en los sistemas informáticos de la empresa y realizar conteos cíclicos o físicos por categorías.
• Alistamiento (Picking y Packing): Preparar, armar y empacar los pedidos solicitados para el piso de ventas o para despacho a clientes.
• Organización del espacio: Acomodar la mercancía en estanterías según su rotación y normas de seguridad, asegurando el uso de dispositivos antirrobo si aplica.

Requerimientos

• Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 25 años
• Conocimientos: Facturación, Organización, Pedidos, Punto de venta, Ventas al detalle, Ventas de mostrador, Atención al cliente

Palabras clave:

ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cambaceo, sales