Consultor/a Sports (Madrid/Barcelona)

Madrid

Tiempo completo

Empleado permanente

¿De qué te encargarás?

Tu misión será que cada cliente viva el evento deportivo sin preocuparse por nada más, y que cada proyecto sea rentable para VB Group.

Atender las solicitudes de clientes corporativos, clubes, federaciones y particulares, y detectar qué necesitan realmente.

Diseñar propuestas a medida para eventos deportivos nacionales e internacionales: viaje, alojamiento, entradas, hospitality y actividades complementarias.

Elaborar cotizaciones y presupuestos con márgenes claros, y presentarlos al cliente.

Negociar tarifas y condiciones con hoteles, aerolíneas, recintos, proveedores de ticketing y DMC locales.

Gestionar reservas, cupos y entradas, y controlar los plazos de pago y cancelación.

Coordinar la logística de viajes de equipos y delegaciones deportivas: vuelos, traslados, rooming lists y necesidades específicas.

Preparar la documentación de viaje y mantener informado al cliente en cada fase.

Acompañar a grupos en destino cuando el proyecto lo requiera y resolver incidencias en tiempo real.

Hacer seguimiento comercial para fidelizar clientes y generar nuevas oportunidades de venta.

Registrar la actividad en el CRM y colaborar con Administración en facturación y cierre de expedientes.

Vigilar el calendario deportivo y las tendencias del mercado para anticipar nuevos productos.

¿A Quién Buscamos?

Buscamos a una persona que viva el deporte y sepa convertirlo en viajes. Te encargarás de diseñar y vender experiencias en grandes eventos deportivos (fútbol, Fórmula 1, MotoGP, tenis, golf, baloncesto…) para empresas, clubes y particulares, desde la propuesta hasta el último detalle sobre el terreno.

Formación: Grado o Ciclo Formativo de Grado Superior en Turismo, Gestión de Eventos, Ciencias de la Actividad Física y del Deporte, ADE o similar.

Experiencia: de 2 a 4 años en agencia de viajes, DMC, empresa de eventos o turismo deportivo, en funciones de consultoría, venta o producción de viajes.

Conocimientos técnicos: Diseño y cotización de paquetes: vuelo, alojamiento, traslados, entradas y hospitality.

Experiencia con GDS (Amadeus o Sabre) y herramientas de reserva online.

Manejo de CRM y Excel a nivel intermedio-avanzado.

Conocimiento del calendario deportivo internacional y del mercado de ticketing y hospitality.

Idiomas: inglés B2-C1 (imprescindible). Te comunicarás a diario con proveedores, recintos y organizaciones internacionales.

Competencias personales: Orientación a cliente y capacidad comercial.

Organización y capacidad para gestionar varios proyectos con plazos ajustados.

Resolución de problemas y calma en situaciones de presión.

Negociación con proveedores.

Trabajo en equipo y comunicación clara.

Valorable: Experiencia como acompañante o coordinador/a en eventos deportivos internacionales.

Contactos con clubes, federaciones o agencias de ticketing.

Un segundo idioma (francés, italiano o alemán).

Disponibilidad para viajar puntualmente a eventos.

¿Qué Ofrecemos?

✈️ Paquete retributivo competitivo , diseñado según tu responsabilidad y experiencia.

? Retribución flexible (Cobee) para gastos de manutención, transporte, guardería o formación — tú decides cómo usarla.

? Seguro médico subvencionado para ti y tu familia (aquí cuidamos a los tuyos).

? Modelo de trabajo híbrido que te permite flexibilidad real: oficina céntricas y home office.

? Cultura de bienestar: café ilimitado, Pizza Friday una vez al mes, team building y eventos internos que construyen comunidad.

? Bonus por objetivos , referrals y iniciativas especiales (tu aporte se reconoce de verdad).

? Formación continua — catálogo de cursos online, idiomas, y programas de especialización. Tu crecimiento es el nuestro.

¿Quiénes somos?

En VB Group nos dedicamos a aportar soluciones integrales para viajeros y empresas cada vez más exigentes. Estamos especializado en viajes corporativos, que suponen más del 60% de las ventas, y tenemos diferentes líneas de negocio dentro del turismo, que se desarrolla a través de 10 marcas reconocidas en el mercado.

Desde su creación en el 2009, VB Group hemos pasado de ser una pequeña agencia de viajes local de vacaciones, a una compañía global, que acompaña a sus clientes en sus proyectos como partner estratégico.