Supervisor/a de cajas Temporal - UVM Reforma / San Rafael

Supervisor/a de Cajas 'Temporal'

En este rol serás responsable de supervisar y asegurar la correcta operación de cajas y los procesos de recepción de pagos e ingresos del campus, garantizando el cumplimiento de las políticas, procedimientos y controles institucionales. Tu labor será clave para mantener una operación eficiente, brindar una adecuada atención a estudiantes y asegurar el correcto manejo y control de los recursos financieros de la institución.

Tus principales retos

• Supervisar la operación diaria de cajas, asegurando el correcto registro y aplicación de pagos en los sistemas institucionales.
• Coordinar y dar seguimiento a las actividades del personal de cajas, verificando el cumplimiento de procedimientos, horarios y estándares de servicio.
• Supervisar arqueos, cortes y cierres de caja, validando la correcta conciliación entre efectivo, terminales bancarias y sistemas institucionales.
• Identificar, documentar y dar seguimiento a diferencias, incidencias o desviaciones detectadas durante los procesos de conciliación y cierre.
• Asegurar el cumplimiento de los protocolos establecidos para el manejo de efectivo, valores y detección de billetes falsos.
• Dar seguimiento al flujo de efectivo, depósitos bancarios y tiempos de acreditación, verificando que los movimientos se realicen correctamente.
• Supervisar el adecuado resguardo y manejo de valores conforme a los lineamientos institucionales y políticas de seguridad.
• Atender y dar solución a casos relacionados con pagos, inscripciones, aclaraciones y procesos administrativos que requieran escalamiento.
• Elaborar y dar seguimiento a reportes de ingresos, conciliaciones, incidencias y resultados de la operación de cajas.
• Mantener comunicación y coordinación con las diferentes áreas administrativas y financieras para asegurar la correcta gestión de los ingresos del campus.
• Promover una atención de calidad, orientando al equipo para brindar un servicio ágil y adecuado a estudiantes y demás usuarios.

Perfil que buscamos

Requisitos indispensables:

• Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Finanzas o áreas económico-administrativas afines.
• Experiencia en supervisión de cajas, manejo de ingresos, conciliaciones y control de efectivo.
• Experiencia coordinando o supervisando personal.
• Conocimiento en arqueos, cortes de caja, conciliaciones y manejo de valores.
• Manejo de Excel nivel intermedio a avanzado.
• Conocimiento y manejo de sistemas administrativos, financieros o de cobranza.
• Experiencia en atención y resolución de aclaraciones relacionadas con pagos.
• Disponibilidad para laborar tiempo completo.

Deseables:

• Experiencia en sistemas como Banner, PeopleSoft Finanzas, MicroStrategy o Hyperion.
• Experiencia previa en instituciones educativas, servicios financieros, banca, retail u organizaciones con alto volumen de transacciones.
• Experiencia en elaboración y seguimiento de reportes e indicadores operativos.
• Competencias clave: liderazgo, orientación al cliente, capacidad de análisis, organización, sentido de urgencia, solución de problemas, apego a procedimientos y enfoque a resultados.

Tu impacto en UVM

En la Universidad del Valle de México formamos personas íntegras para una vida plena y un mundo mejor. Tu rol será parte esencial de esa transformación, asegurando una operación financiera confiable y eficiente que contribuya a brindar una mejor experiencia a nuestros estudiantes. Aquí no solo encontrarás un empleo, sino la oportunidad de trabajar con sentido, transformando vidas a través de la educación y siendo parte de una institución con más de 60 años de historia y presencia nacional.

Diversidad e inclusión

En UVM, el talento no tiene límites. Nos enorgullece ofrecer igualdad de oportunidades y celebrar la diversidad en todas sus formas. Todas las personas candidatas cualificadas serán consideradas sin distinción de raza, religión, nacionalidad, sexo, estado civil, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características legalmente protegidas. En este centro de trabajo queda prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso.

¿Listo/a para transformar vidas con nosotros/as?.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación superior
• Licenciatura 2 años de experiencia

Conocimientos: Capacidad de coordinación, Eficiencia, Resolución de problemas, Caja, Caja registradora, Procedimientos, Servicio al cliente, Asistencia al cliente, Atención al cliente

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan