Asesor(a) Comercial - Tienda Uniandes
Sobre la empresa
En la Dirección de Negocios Institucionales buscamos un(a) Asesor(a) Comercial que brinde una atención cercana y oportuna a nuestros clientes, apoye la operación de la Tienda Uniandes y participe en la logística de eventos institucionales, contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales.
Tareas
¿Cuál será tu reto? Brindar atención al cliente, gestionar las ventas y los procesos de facturación, y apoyar la organización de mercancía y la operación logística de la Tienda Uniandes y de los puntos de venta en eventos institucionales, asegurando un servicio de calidad y una operación eficiente.
Atención comercial y ventas
- Atender a los clientes en el punto de venta y los canales virtuales, ofreciendo un servicio amable, oportuno y de calidad.
- Gestionar la facturación, el registro de ventas y los cobros en caja, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Elaborar y enviar cotizaciones de productos a clientes particulares y unidades académicas y administrativas.
- Registrar y mantener actualizada la información de ventas de la tienda y de los eventos.
Organización y manejo de mercancía
- Recibir y verificar la mercancía, asegurando que las cantidades y su estado correspondan a los documentos de entrega.
- Organizar, exhibir y surtir los productos, manteniendo el orden, el aseo y la señalización de precios.
- Controlar la rotación de productos y las fechas de vencimiento para prevenir pérdidas y desperdicios.
- Solicitar la reposición de mercancía según los niveles de inventario establecidos.
Apoyo logístico e inventarios
- Participar en los conteos físicos y en los inventarios periódicos de la tienda.
- Apoyar el alistamiento, traslado y montaje de productos y materiales para los puntos de venta en eventos institucionales.
- Gestionar los requerimientos de apoyo logístico para los montajes, siguiendo las indicaciones recibidas.
Requisitos
Lo que buscamos en ti Una persona amable, dinámica y comprometida con la satisfacción del cliente, que disfrute el trabajo en equipo y tenga disposición para apoyar diferentes actividades operativas. Valoramos tu organización, atención al detalle, responsabilidad en el manejo de dinero y mercancía, y capacidad para brindar soluciones oportunas a las necesidades de los usuarios.
Formación
- Bachiller académico o técnico(a) o tecnólogo(a) en áreas comerciales, administrativas, gestión de ventas o servicio al cliente.
Conocimientos que valoramos
- Servicio al cliente y operación de puntos de venta.
- Manejo de sistemas de facturación y caja (POS).
- Manejo de Excel y Word.
- Técnicas básicas de almacenamiento y control de inventarios.
Experiencia
- Entre uno (1) y tres (3) años en atención al cliente, facturación, manejo de caja, surtido de mercancía o apoyo operativo en eventos comerciales y puntos de venta.
Beneficios
¿Qué encontrarás en esta experiencia? La oportunidad de fortalecer tus habilidades comerciales y de servicio, conocer de cerca la operación de un punto de venta y participar en eventos que conectan a la Universidad con diferentes públicos. Podrás aportar a una experiencia de compra positiva, desarrollar tus conocimientos en ventas e inventarios y ser parte de un equipo comprometido con la calidad del servicio y el cumplimiento de sus objetivos.
Otros
Importante *Este cargo es presencial de lunes a viernes y sábados hasta medio día. (Contrato Indefinido)