Auxiliar de Reclamos Postventa - Banco

Umana RHGuatemala, Guatemala Ciudadcomputrabajopublicada el 24/09/2026

Tareas

estionar, analizar y resolver requerimientos, quejas y reclamos de clientes y usuarios internos, asegurando una atención oportuna, el cumplimiento de los niveles de servicio, la mitigación de riesgos operativos y regulatorios, y una experiencia satisfactoria para el cliente, en alineación con las políticas y objetivos estratégicos del Banco. Experiencia de 1 a 3 años en agencias o áreas administrativas o contabilidad dentro de la banca. Estudios Diversificado Perito Contador Conocimiento en la banca y contabilidad lunes a viernes de lunes a viernes de 9 a 6 Disponibildiad laborar zona 9 .

Requisitos

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional 1 año de experiencia Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Gestión de equipos, Trabajo en equipo, Banca, Contabilidad, Microsoft excel, Riesgos, Servicio al cliente Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco