Asistente de Recursos Humanos

OVERVIEW:

El Asistente de Recursos Humanos brinda apoyo administrativo a las operaciones diarias del Departamento de Recursos Humanos. Trabaja principalmente dentro de un marco de procesos de HR, procedimientos e instrucciones de trabajo estándar establecidos por el Departamento de HR y las legislaciones aplicables.

DESCRIPTION:

Tareas de HR específicas del rol (Asistente):

• Responsable del proceso de salida de principio a fin para los empleados que dejan la empresa: asegurar que el procedimiento de salida se complete correctamente (preparación de la documentación pertinente, informar al equipo de payroll de manera oportuna...)
• Ausencias y licencias: responder consultas relacionadas; administrar las licencias y la asistencia de los empleados, asegurar que toda la información y la documentación de respaldo requerida se entregue al equipo de payroll de manera oportuna
• Aprender y asistir en los procesos de reubicación y transferencias internacionales de los empleados
• Aprender y asistir con las solicitudes de visado de inmigración y permisos de trabajo
• Aprender y asistir con los procesos de licencia por maternidad, parental y paternidad
• Formar parte de la lista de distribución de correo de HR y ser el primer punto de contacto para responder las consultas de los empleados
• Administrar y procesar los beneficios de los empleados tales como pensiones, seguros de vida y médicos, tarjetas de comida...

Tareas de HR adicionales (apoyo con tareas de OB):

• Brindar apoyo y asistencia con los procesos de Onboarding cuando sea necesario, incluyendo la preparación o solicitud de contratos de trabajo y otros documentos necesarios

Tareas de HR genéricas/comunes:

• Preparar diversos documentos (acuerdos, addendums, cartas de referencia, etc.)
• Mantener actualizados los expedientes de los empleados tanto en formato digital como físico
• Asegurar que los datos de los empleados se mantengan actualizados en el HRIS (i.e. Workday) y generar los informes pertinentes
• Educar a gerentes y empleados en el uso del HRIS (i.e. Workday)
• Brindar apoyo y asistencia en proyectos internacionales de HR
• Realizar la administración de HR y apoyo operativo a los Departamentos de HR en diferentes ubicaciones
• Completar todas las demás tareas que se consideren apropiadas para el rol y sean asignadas por el manager / supervisor

REQUIRED SKILLS:

• Buen conocimiento de MS Office (específicamente Excel)
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés y español [cambiar según sea necesario] (escrita y verbal)
• Capacidad para mantener el profesionalismo en todas las situaciones
• Capacidad para manejar información sensible de manera confidencial
• Atención al detalle y competencias de resolución de problemas
• Capacidad para trabajar eficazmente a través de los límites organizacionales
• Actitud positiva, resiliencia y la capacidad de producir un alto volumen y calidad a un ritmo rápido
• Mantener la flexibilidad para asumir responsabilidades adicionales, según sea necesario
• Conocimiento práctico de un HRIS (Workday)