Gestionnaire de comptes

Site Laval, Québec, Canada Catégorie Ventes Id du poste JR-15534 Commercial HVAC Americas

Participez à notre mission ! En tant que leader mondial dans la création de solutions climatiques confortables, durables et efficaces pour les bâtiments, les habitations et les transports, il est de notre responsabilité de placer la planète au premier plan. Pour nous, chezTrane Technologies, et à travers nos activités, y comprisTrane®etThermo KingLa durabilité n'est pas simplement une façon de faire des affaires—c'est au cœur de notre activité. Osez-vous regarder les défis mondiaux et y voir des opportunités porteuses d'impact ? Souhaitez-vous contribuer à bâtir un avenir meilleur ? Si la réponse est oui, nous vous invitons à envisager de nous rejoindre pour repousser les limites du possible en faveur d'un monde durable.

Découvrez nosavantagesconçu pour vous permettre de vous épanouir au travail comme à la maison.

Nous avançons avec audace.

Où se trouve le travail :

Du lundi au jeudi, travaillez sur site avec vos collègues. Le vendredi, choisissez votre lieu de travail, en tenant compte des exigences de votre activité.

Ce que vous y gagnez

TRANE est à la recherche d'un(e) gestionnaire de comptes expérimenté(e) – Remplacement d'équipements CVCA unitaires commerciaux légers (LCUR) pour le marché de la grande région de Montréal.

à titre de gestionnaire de comptes LCUR, vous serez responsable de l'ensemble des activités liées au développement de nouvelles relations d'affaires pour les équipements commerciaux légers, ainsi qu'au renforcement de notre clientèle actuelle, afin d'assurer une pénétration maximale des comptes et une forte rétention de la clientèle. Les produits visés comprennent les unités CVCA commerciales légères de 3 à 25 tonnes, ainsi que de petits équipements monoblocs de chauffage, de climatisation et de ventilation destinés aux applications commerciales.

Ce que vous ferez

Responsabilités stratégiques

Développer des relations à long terme avec les entrepreneurs et les propriétaires d'immeubles dans le territoire assigné.

Effectuer des recherches et fournir des données de vente sur les équipements unitaires concurrentiels.

Faciliter la mise en relation de contacts-clés chez les clients avec les autres équipes de vente de Trane afin de développer des occasions d'affaires ciblées.

Collaborer, au besoin, avec d'autres gestionnaires de comptes Trane afin d'offrir des solutions intégrées aux clients.

Réviser les programmes de soutien à la clientèle et formuler des commentaires.

Bâtir de solides relations avec les équipes internes de soutien à la clientèle.

Appliquer les méthodes de travail normalisées des ventes externes LCUR afin d'offrir un soutien de qualité aux clients, et proposer des idées d'amélioration continue.

Recueillir les données demandées sur les clients et les suivis de soumissions afin d'appuyer les initiatives de croissance LCUR.

Participer, au besoin, aux activités d'amélioration continue, de gestion quotidienne et de résolution de problèmes.

Responsabilités liées au développement de la nouvelle clientèle

Agir comme représentant(e) des ventes et du marketing, ainsi que comme personne-ressource entre les clients et le bureau des ventes commerciales.

évaluer les occasions de marché actuelles et utiliser le processus de gestion de comptes afin d'identifier les clients clés.

Développer de nouveaux comptes clients par la prospection à froid auprès d'entreprises situées dans le territoire.

Exécuter les méthodes de travail normalisées liées aux nouveaux contacts clients afin d'atteindre les objectifs de croissance.

Responsabilités liées au maintien et à la fidélisation de la clientèle

Développer de bonnes relations de travail avec les clients existants et mettre en place des plans d'action spécifiques pour faire croître les comptes ciblés.

élaborer et exécuter des plans d'affaires propres à chaque compte afin d'identifier les besoins de soutien mutuel à long terme nécessaires à un partenariat solide, rentable et durable.

Cerner les enjeux des clients et réaliser les analyses nécessaires afin de recommander les produits et services Trane les mieux adaptés à leurs besoins.

Effectuer les suivis normalisés des soumissions et fournir l'information clé lorsque Trane n'obtient pas le mandat, afin de soutenir les efforts d'amélioration continue.

Mettre en place des suivis clients systématiques afin de maintenir une communication continue et de renforcer les relations.

Développer des relations avec plusieurs intervenants au sein de l'organisation du client, notamment les gestionnaires de projets, les ingénieurs de projets, les équipes de construction, les achats et les comptes fournisseurs.

Assurer la mise à jour des dossiers clients dans SalesForce ainsi que le suivi des ventes, des renseignements clients et des demandes.

Collaborer avec les équipes internes LCUR pour les activités de tarification et de préparation des propositions à l'aide des plateformes logicielles Trane.

Présenter les propositions et négocier les prix, modalités et conditions avec les clients, puis assurer les suivis auprès des décideurs.

Collaborer avec l'équipe interne LCUR pour les activités de commande, de traitement et d'accélération des livraisons.

Ce que vous apporterez

Baccalauréat, ou diplôme équivalent d'un collège de deux ans ou d'une école technique, combiné à un minimum de 5 ans d'expérience en vente ou dans un domaine connexe, ou toute combinaison équivalente de formation et d'expérience.

Diplôme en administration, en génie ou en technologie, un atout.

Connaissance démontrée des produits CVCA et des applications des systèmes CVCA.

Connaissance des équipements CVCA unitaires commerciaux légers de moins de 25 tonnes.

Excellentes aptitudes en vente-conseil, développement de relations, écoute et négociation.

Solides compétences en affaires et en résolution de problèmes.

Grande autonomie et forte orientation vers les résultats.

Bilinguisme français et anglais requis.

Excellentes habiletés en communication et en relations interpersonnelles.

Capacité à bien travailler en équipe.

Bonne maîtrise des outils informatiques.

Excellentes aptitudes en planification, en organisation et en gestion des priorités.

Flexibilité pour travailler à l'occasion en dehors des heures normales, incluant les fins de semaine.

Permis de conduire valide.

Fourchette de salaire de base annuel ou fourchette de rémunération horaire de base :

$98,008.33 - $141,995.00 Type de rémunération :

Salaire éligible à l'incitation

Yes éligible à la commission sur les ventes :

No Avertissement Nous nous efforçons d'offrir une rémunération compétitive pour ce poste, adaptée à divers facteurs. La rémunération effective dépendra notamment de l'ancienneté, du mérite, de la localisation géographique, du niveau d'études, de l'expérience, des exigences en matière de déplacements et de l'appartenance syndicale. Notre fourchette de rémunération est généralement basée sur la moyenne nationale du pays. Par ailleurs, les avantages peuvent varier en fonction de la région, de l'organisation de l'entreprise, de l'implication syndicale et du statut de l'employé.

Cette annonce concerne un poste vacant existant. Le poste est disponible immédiatement et les candidats qualifiés seront envisagés pour une prise de fonction immédiate.

Nous offrons une rémunération compétitive ainsi que des avantages et des programmes complets. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances ; tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de grossesse, d'âge, de situation matrimoniale, de handicap, de statut de vétéran protégé ou de tout autre statut légalement protégé.