Lide de punto de venta cafeteria

Sobre la empresa

En Todo Fresa buscamos una Líder de Punto de Venta que sea una persona dinámica, organizada y con habilidades para liderar equipos, garantizar una excelente experiencia al cliente y asegurar el buen funcionamiento de nuestro punto de venta.

Tareas

¿Cuál será tu reto? Serás responsable de liderar al equipo y acompañar la operación diaria del punto de venta, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad y ventas.

¿Qué harás?

• Liderar, motivar y acompañar al equipo de trabajo.
• Garantizar una excelente atención y experiencia al cliente.
• Impulsar las ventas y realizar seguimiento al cumplimiento de las metas.
• Coordinar horarios, turnos y novedades del personal.
• Supervisar inventarios, pedidos, abastecimiento y rotación de productos.
• Manejar caja, facturación y custodia del dinero.
• Velar por el orden, limpieza y adecuada presentación del punto de venta.
• Garantizar el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) e inocuidad de los productos.
• Acompañar el entrenamiento y desarrollo del equipo.
• Gestionar oportunamente las novedades de la operación y del personal.

Requisitos

¿Qué buscamos?

• Bachiller académico.
• Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en restaurantes, cafeterías, heladerías, retail o puntos de venta.
• Experiencia liderando equipos de trabajo o desempeñándose como líder, encargado(a), administrador(a) o supervisor(a) de punto de venta.
• Experiencia en manejo de personal, inventarios y caja.
• Conocimientos en servicio al cliente y gestión comercial.
• Conocimientos básicos en BPM e inocuidad alimentaria.
• Curso de manipulación de alimentos.
• Deseable formación técnica en servicio al cliente, alimentos y bebidas, mesa y bar, barismo, mixología o áreas afines. No es excluyente.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Buscamos personas con

• Liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación al logro.
• Excelente actitud de servicio.
• Organización e iniciativa.
• Comunicación asertiva.
• Orientación a resultados.
• Capacidad para resolver situaciones propias de la operación.

Beneficios

Salario: $1.962.157 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + propinas.

Solicitud

Si te apasiona liderar personas, trabajar por el cumplimiento de objetivos y crear experiencias memorables para nuestros clientes, ¡queremos conocerte!

Otros

Contrato: Obra o labor.

Horario: Domingo a domingo, con un día compensatorio a la semana. Turnos rotativos.