Supervisor de Despachos
Sobre la empresa
La compañía del sector retail requiere un Supervisor de Despachos para el Parque Logístico del Sur en La Estrella, responsable de garantizar el cumplimiento del plan de producción y la eficiencia de las operaciones logísticas diarias. Este rol es clave para asegurar la continuidad del negocio y el nivel de servicio al cliente, gestionando indicadores de desempeño y tiempos de despacho. Se ofrece contrato a término indefinido, estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo en un centro de distribución con alto volumen de operación. Se interactúa con equipos multidisciplinarios, exponiéndose a buenas prácticas logísticas. Las personas interesadas que cumplan con el perfil descrito podrán postular su hoja de vida a través del medio indicado.
Tareas
- Supervisar el cumplimiento del plan de producción en el área de logística y despachos.
- Asegurar la eficacia de los procesos operativos diarios del centro de distribución.
- Gestionar y analizar indicadores de desempeño (KPI) relacionados con la operación de despachos.
- Controlar los tiempos de entrega y la calidad del servicio al cliente.
- Coordinar las actividades del equipo a cargo para optimizar los procesos de despacho.
- Reportar los resultados operativos y proponer mejoras continuas.
- Garantizar el correcto uso de las herramientas tecnológicas (WMS ERP) y de control de producción.
- Colaborar con otras áreas como bodega transporte y planeación para una operación integrada.
- Mantener la organización y el orden en las áreas de despacho del centro de distribución.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y calidad en las operaciones.
Requisitos
Requerimientos
- Técnico tecnólogo o profesional en Logística Administración o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en supervisión de operaciones logísticas en centros de distribución o sector retail.
- Manejo de Excel intermedio/avanzado.
- Conocimiento en sistemas WMS y ERP logísticos.
- Experiencia en el manejo de indicadores de gestión (KPI) y herramientas de control de producción y despacho.
- Capacidad para liderar equipos y gestionar el cumplimiento de planes de producción y despacho.
- Habilidad para el control de tiempos y calidad en los procesos de despacho.
- Residir en La Estrella Antioquia o zonas aledañas.
Nivel de educación
- Técnico
Habilidades técnicas
- Excel intermedio/avanzado
- WMS
- ERP logístico
- Indicadores de gestión (KPI)
- Control de producción
- Control de despacho
Habilidades interpersonales
- Liderazgo
- Comunicación
- Orientación al detalle
- Resolución de problemas
Otros
Sectores laborales
- Producción Operarios y Manufactura
- Bodega logística y transporte
- Ventas
Cargo
- Coordinador