Product Manager de Finanzas y ERP - The Fives Playa del Carmen

Vacante: Product Manager de Finanzas y ERP

Zona de trabajo: Riviera Maya, Quintana Roo

En The Fives Hotels & Residences somos más que un hotel, somos un lugar para desarrollar tu talento. Buscamos un profesional con visión estratégica, enfoque tecnológico y sólido entendimiento de procesos financieros, capaz de liderar la evolución y optimización de soluciones ERP, conectando las necesidades del negocio con herramientas digitales que impulsen la eficiencia, automatización y toma de decisiones.

Descripción del puesto:

El Product Manager de Finanzas y ERP será responsable de gestionar y evolucionar las soluciones tecnológicas relacionadas con los procesos financieros, asegurando que el ERP responda de manera eficiente a las necesidades del negocio. Será el enlace estratégico entre las áreas de Finanzas, Tecnología, usuarios clave y proveedores, participando en la definición de requerimientos, priorización de iniciativas, implementación de mejoras, pruebas funcionales y seguimiento de resultados.

Funciones principales:

• Analizar y documentar procesos financieros para identificar oportunidades de mejora y automatización.
• Levantar, analizar y traducir requerimientos de las áreas de Finanzas hacia soluciones funcionales dentro del ERP.
• Gestionar el roadmap de producto y priorizar iniciativas de acuerdo con impacto, urgencia y valor para el negocio.
• Coordinar proyectos de implementación, actualización y optimización del ERP.
• Participar en la configuración y validación funcional de módulos financieros.
• Coordinar pruebas funcionales, pruebas de usuario (UAT), corrección de incidencias y validación antes de liberaciones.
• Identificar oportunidades para automatizar procesos financieros, reducir tareas manuales y mejorar controles.
• Coordinar integraciones entre el ERP y otras plataformas o sistemas corporativos.
• Dar seguimiento a incidencias, requerimientos y mejoras con usuarios internos y proveedores tecnológicos.
• Generar documentación funcional, manuales, procesos y criterios de aceptación.
• Coordinar capacitaciones y acompañamiento a usuarios durante implementaciones y cambios de sistema.
• Monitorear indicadores de desempeño y adopción de las soluciones implementadas.
• Asegurar que las soluciones tecnológicas estén alineadas con las políticas financieras y necesidades operativas de la organización.

Procesos financieros a gestionar:

• Contabilidad general y cierre financiero.
• Cuentas por pagar y cuentas por cobrar.
• Presupuestos y control de gastos.
• Conciliaciones y operaciones bancarias.
• Activos fijos.
• Reportes financieros y análisis de información.
• Operaciones intercompañía.
• Control y seguimiento de información financiera.
• Integración y flujo de información entre Finanzas y otras áreas del negocio.

Estos procesos son componentes habituales de las soluciones ERP financieras modernas y requieren coordinación entre Finanzas, Tecnología y responsables de procesos para asegurar información confiable y procesos integrados.

Competencias:

• Pensamiento analítico y orientación a la solución de problemas.
• Visión estratégica y orientación a resultados.
• Capacidad para traducir necesidades de negocio en requerimientos tecnológicos.
• Gestión y priorización de proyectos.
• Comunicación efectiva con perfiles técnicos y financieros.
• Liderazgo transversal y capacidad de negociación.
• Organización y seguimiento de múltiples iniciativas.
• Orientación a la mejora continua y automatización.
• Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios.
• Atención al detalle y enfoque en calidad de información.

Requisitos:

• Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración, Sistemas, Ingeniería o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años trabajando con sistemas ERP.
• Experiencia en procesos financieros y/o contables dentro de plataformas ERP.
• Experiencia en levantamiento y documentación de requerimientos funcionales.
• Conocimiento de procesos de implementación, actualización u optimización de ERP.
• Experiencia coordinando pruebas funcionales y validaciones con usuarios.
• Manejo de Microsoft Excel y herramientas de análisis de información.
• Capacidad para interactuar con equipos de Finanzas, TI, proveedores y usuarios clave.
• Inglés intermedio-avanzado, preferentemente.
• Disponibilidad para trabajar en Riviera Maya, Quintana Roo.

Será altamente valorado:

• Experiencia con Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, SAP, Oracle, NetSuite o sistemas ERP similares.
• Participación en implementaciones o migraciones de ERP.
• Experiencia en proyectos de transformación digital financiera.
• Conocimiento de metodologías ágiles y gestión de productos tecnológicos.
• Experiencia con Power BI, SQL u otras herramientas de análisis de datos.
• Conocimiento de integraciones entre sistemas y APIs.
• Experiencia en ambientes corporativos con múltiples unidades de negocio o entidades legales.
• Conocimiento de normativas y procesos contables.
• Experiencia en automatización y optimización de procesos financieros.

Indicadores de desempeño (KPIs):

• Cumplimiento del roadmap de producto y proyectos ERP.
• Porcentaje de requerimientos implementados en tiempo y forma.
• Reducción de procesos manuales mediante automatización.
• Tiempo de resolución de incidencias.
• Nivel de adopción y satisfacción de usuarios.
• Porcentaje de proyectos entregados conforme a alcance y calendario.
• Reducción de errores e incidencias en procesos financieros.
• Disponibilidad y calidad de la información financiera.
• Número de mejoras implementadas con impacto medible en eficiencia operativa.

En The Fives Hotels & Residences impulsamos la innovación, el crecimiento interno y el desarrollo de profesionales que quieran transformar la manera en que hacemos las cosas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia

Palabras clave: producto, product, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, sistema, gestion