Atención a Clientes - Oaxaca
Tareas
- Objetivo del puesto: Brindar atención profesional y oportuna a clientes internos y externos, tanto presencial como telefónicamente, asegurando una experiencia de servicio satisfactoria y el cumplimiento de objetivos comerciales y administrativos. Requisitos: Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura trunca o concluida. Experiencia: Mínimo 2 años en atención a clientes, ventas de mostrador o puesto similar. Sexo: Indistinto. Disponibilidad para trabajar bajo objetivos y presión operativa. Manejo básico de herramientas administrativas y sistemas de captura.
- Principales responsabilidades: Atención y seguimiento a clientes vía presencial, telefónica y medios digitales. Captura, cotización y facturación de pedidos en sistema. Cumplimiento de objetivos de ventas y cobranza de la cartera asignada. Seguimiento a pedidos, entregas y coordinación con áreas internas. Emisión de reportes operativos y comerciales. Aplicación de políticas de venta, descuentos y promociones vigentes. Actualización de información comercial y listas de precios. Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente.
Requisitos
- Competencias clave: Enfoque en servicio al cliente. Comunicación efectiva. Organización y atención al detalle. Orientación a resultados. Trabajo en equipo. Apego a procesos y políticas.
2 años de experiencia Palabras clave: care
Beneficios
- Ofrecemos. Prestaciones superiores a las de ley. IMSS INFONAVIT FONACOT Seguro de Vida Seguro de Gastos funerarios 10% de vales de despensa 50% de prima vacacional 30 días de aguinaldo 13% de fondo de ahorro Estabilidad laboral. Oportunidad de desarrollo dentro de la organización. Excelente ambiente de trabajo. Interesados favor de postularse por este medio mencionado la expectativa económica.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Otros
TBC DE MEXICO, SUCURSAL OAXACA, SOLICITA
- ATENCION A CLIENTES