Analista de aplicaciones

Sobre la empresa

Ingeniero de Sistemas (ERP/WMS) Somos TALENTRYX tu aliado estratégico para empresas que buscan optimizar sus procesos a través de la gestión especializada del talento humano. Desde nuestro modelo de outsourcing apoyamos la operación de diferentes organizaciones, brindando a la gente oportunidad de participar en proyectos empresariales diversos y de alto impacto.

Requisitos

Buscamos profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Informática, Desarrollo de Software o carreras afines, con mínimo 2 años de experiencia en soporte de aplicaciones empresariales, ERP, WMS o plataformas tecnológicas. La persona será responsable de brindar soporte de Nivel 1 y 2, administrar aplicaciones empresariales, gestionar usuarios, roles y perfiles, atender incidentes y requerimientos a través de la mesa de ayuda y realizar seguimiento al cumplimiento de ANS/SLA.

Buscamos una persona con capacidad de análisis, orientación al servicio, excelente atención al usuario, organización, seguimiento y enfoque en la solución de problemas.

Conocimientos requeridos

• Sistemas de información: Advance ERP y Tecnocedi WMS.
• SQL Server básico.
• Soporte de aplicaciones Nivel 1 y 2.
• Gestión de incidentes y requerimientos.
• Administración de usuarios, roles y perfiles.
• Seguridad de aplicaciones.
• Soporte básico de equipos de cómputo.
• Manejo de herramientas de mesa de ayuda y seguimiento de ANS/SLA.

Experiencia

• Mínimo 2 años en cargos relacionados con soporte de aplicaciones, sistemas de información, ERP/WMS o tecnología empresarial.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional

3 años de experiencia Palabras clave: analyst

Otros

En esta ocasión tenemos una oportunidad laboral para ALCOST, se requiere Profesional/Tecnólogo de Soporte de Aplicaciones en la ciudad de Barranquilla o Medellín.