Coordinador de Gestión Estrategias Digitales

Tareas

Planificar, coordinar y ejecutar la estrategia digital de la compañía, gestionando los canales digitales, marketing de contenidos, CRM y las campañas digitales, con el fin de fortalecer el posicionamiento de la marca, mejorar la experiencia del cliente y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.

Requisitos

Conocimientos requeridos •Planeación y ejecución de estrategias de marketing digital.

•Marketing digital (redes sociales, pauta digital, email marketing, SEO/SEM).

•Gestión de marca y posicionamiento.

•Análisis de mercado y comportamiento del consumidor.

•Manejo de presupuestos de mercadeo.

•Herramientas digitales y analíticas (Google Analytics, Meta Ads, CRM, etc.).

•Elaboración de informes y presentación de resultados.

•Conocimiento en investigación de mercados y lanzamiento de productos.

•Gestión de redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube).

•Programación de contenido (Meta Business Suite u otros).

•Atención y servicio al cliente en entornos digitales.

•Liderazgo y capacidad de coordinación.

•Pensamiento estratégico y analítico.

•Comunicación asertiva y habilidades interpersonales.

•Organización y planeación.

•Trabajo en equipo.

•Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.

•Comunicación asertiva, habilidad para crear y desarrollar respuestas a problemas de comunicación.

•Creatividad e innovación, capacidad para generar ideas nuevas y propuestas creativas para campañas, contenidos o materiales promocionales.

•Trabajo en equipo, espíritu de colaboración y responsabilidad.

•Capacidad para manejar múltiples tareas o proyectos simultáneamente, cumpliendo plazos establecidos.

•Iniciativa para proponer mejoras, detectar oportunidades y asumir responsabilidades sin necesidad de supervisión constante.

•Adaptabilidad al cambio.

•Orientación a resultados.

•Manejo adecuado de crisis digitales.