Televentas
Descripción del puesto:
Atender y resolver al cliente en línea cualquier requerimiento sobre sus pedidos y temas relacionados con venta, ya sea generar un nuevo pedido, modificación o cancelación. Todo ello en los tiempos establecidos para lograr la satisfacción en la atención recibida, brindando siempre una excelente atención al Cliente.
Actividades:
- Contacto y gestión de clientes: Llamadas para realizar ventas y seguimiento.
- Cumplimiento de objetivos comerciales: Asegurar efectividad en ventas y retención de clientes.
- Manejo de cartera de clientes: Actualizar datos y desarrollar relaciones comerciales.
- Cumplimiento de servicio: Garantizar tiempos de respuesta y calidad en la atención.
- Confirmación y registro de ventas: Uso de sistemas internos para validar
- Reporte de incidencias: Informar oportunamente sobre situaciones que puedan afectar la operación.
Experiencia:
- Ventas
- Servicio al cliente
Conocimientos:
- Ventas telefónica
- Atención Clientes
PRESTACIONES SUPERIORES DE LEY
- Bono por catorcena $7,700 adicional
- 30 días de aguinaldo
- 8.5 % Fondo de ahorro
- Bono anual por resultados (15 días)
- Seguro de vida
- Gastos médicos mayores
- Reparto Utilidades
- Días adicionales con goce de sueldo
- Caja de Ahorro
- Descuentos especiales en Salud Digna.
-Requerimientos-
Educación mínima: Educación media superior
- Bachillerato General 2 años de experiencia