Analista de Soporte Técnico / Honorario o Boleta - Pucon
En Stefanini Chile S.A, estamos comprometidos con la excelencia y la innovación en el mundo tecnológico. Nos dedicamos a crear soluciones que marcan la diferencia y transforman la forma en que el mundo ve la tecnología.
Responsabilidades:
- Realizar visitas a terreno para instalación, configuración y mantenimiento de equipos POS.
- Brindar soporte técnico a clientes y comercios.
- Diagnóstico y resolución de incidencias en hardware y software.
- Capacitación básica a usuarios sobre el correcto uso del sistema
- Técnico en microinformática (terreno) con experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
- Conocimientos en hardware, software, administración de sistemas operativos () y resolución de incidencias técnicas.
- Conocimiento en equipos POS
- Orientado al soporte al usuario final y a la optimización del rendimiento de infraestructuras tecnológicas.
Requisitos:
- Poseer conocimientos en configuración, cambio y soporte de equipos POS
- Residente en PUCON
- Trabajo 5x2 Turno Rotativo (Lunes a Domingo)
- Educación mínima: Educación Técnica completa o en periodo de prácticas
- Experiencia: Con experiencia de 1 año en puestos similares.
- Experiencia previa en soporte técnico, idealmente en POS.
- Capacidad para trabajar en terreno y desplazarse a distintos puntos.
- Buena comunicación, responsabilidad y orientación al cliente.
- Disponibilidad inmediata (ideal).
Habilidades Personales:
- Capacidad analítica para resolver incidencias.
- Comunicación clara con usuarios no técnicos.
- Trabajo en equipo en entornos multidisciplinares.
- Organización y gestión de tiempos.
-Requerimientos-
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica Menos de 1 año de experiencia Edad: entre 20 y 50 años
Conocimientos:
Soporte técnico
Palabras clave:
analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist