Asesor de Ventas Call Center - Bogotá

Tareas

Se requiere asesor de ventas call center para gestionar retención de clientes, venta cruzada y canales digitales en Zona Franca Fontibón. El cargo tiene como finalidad ejecutar ventas telefónicas y fortalecer la conversión comercial mediante el uso de herramientas de telefonía, crm y sistemas digitales. Se busca asesor comercial telefónico y agente de ventas telefónicas con experiencia mínima de 3 meses en ventas call center, orientados a la gestión de retención de clientes, venta cruzada y canales digitales dentro de un entorno operativo estructurado.

• Gestionar llamadas salientes y entrantes para la colocación de productos y servicios
• Ejecutar estrategias de retención de clientes para disminuir la tasa de cancelación
• Realizar procesos de venta cruzada durante la interacción con los usuarios
• Atender requerimientos comerciales a través de canales digitales
• Registrar las gestiones comerciales en el sistema CRM asignado
• Cumplir con los indicadores de productividad y conversión establecidos para el área

Requisitos

Requerimientos

• Experiencia mínima de 3 meses en ventas por call center
• Experiencia específica en retención de clientes venta cruzada o canales digitales
• Disponibilidad para laborar de manera presencial en la zona franca de Fontibón
• Disponibilidad para cumplir turnos rotativos en los horarios establecidos

Nivel de educación

• No tengo estudios

Habilidades técnicas

• Ventas telefónicas
• Manejo de CRM

Habilidades interpersonales

• Comunicación efectiva
• Orientación a resultados

Otros

Asesor de Ventas Call Center - Bogotá Palabras clave

• asesor de ventas call center
• retención de clientes
• venta cruzada
• canales digitales
• crm
• asesor comercial telefónico
• agente de ventas telefónicas

Sectores laborales

• Call center tele mercadeo BPO y afines
• Ventas

Cargo

• Asistente