Controlador , Torre de control

Buscamos un perfil con experiencia en operación de centros de distribución o manufactura, con habilidades de liderazgo y toma de decisiones en tiempo real. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión humana, distribución de labores y manejo de sistemas WMS. Buscamos alguien proactivo, con sentido de urgencia y capacidad para gestionar múltiples tareas en simultáneo.

Responsabilidades Clave:

• Supervisión Operativa: Monitorear y supervisar el flujo completo de operaciones durante el turno, incluyendo recepción, acomodo, surtido y embarque.
• Liderazgo de Turno: Liderar sesiones de arranque de turno con enfoque en prioridades, performance esperado y distribución de recursos.
• Gestión de Personal: Sugerir redistribuciones de personal basadas en cargas de trabajo, productividad por zona y tiempos estándar de proceso.
• Enlace Operativo: Actuar como enlace entre el personal operativo, los supervisores y la jefatura para resolver problemas de flujo y cumplimiento.
• Mejora Continua: Proponer y dar seguimiento a iniciativas de mejora continua que impacten los indicadores de eficiencia, productividad y cumplimiento.
• Monitoreo en Tiempo Real: Monitorear el desempeño en tiempo real a través de tableros, sistemas WMS y reportes diarios.
• Participación en Auditorías: Participar activamente en auditorías internas, revisiones de procesos y ejercicios de planeación de capacidad.
• Capacitación y Acompañamiento: Capacitar y acompañar a nuevos supervisores o coordinadores en prácticas de liderazgo operativo y solución de problemas.

Perfil del Candidato:

• Experiencia: Contar con al menos 3 años en operación de centros de distribución o manufactura en roles de supervisión o coordinación.
• Liderazgo: Liderazgo comprobado en gestión humana: juntas de arranque de turno, comunicación efectiva, influencia operativa, liderazgo 360°.
• Idioma: Inglés conversacional (deseable no limitativo).
• Habilidades y Competencias: Alta capacidad de toma de decisiones en tiempo real. Liderazgo en piso: visible, firme, justo y respetuoso. Enfoque data-driven para sugerir cambios de recursos o procesos. Excelentes habilidades de comunicación con distintos niveles de la organización. Capacidad para gestionar múltiples tareas en simultáneo sin perder la visión estratégica. Proactividad y sentido de urgencia operativo. Rolar turno – indistinto operar durante día o noche.

Ofrecemos:

Salario Base $700.00 Bono por KPI´s Vacaciones Colectivas Subsidio de alimentacion .

-Requerimientos-

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 2 años de experiencia

Palabras clave: despachador, dispatcher