Hausgeräte-Servicetechniker, Kundendiensttechniker, (Kundendienstmonteur/in, -techniker/in)
Weitere Berufsbezeichnung: Hausgeräte Servicetechniker; Kundendiensttechniker
Stellenbeschreibung: Wir, die Söhnel Elektroanlagen GmbH, verbinden solides Handwerk mit modernster Technik. Als mittelständisches Unternehmen bieten wir Elektro-, Telekommunikations-, Kabel- und Tiefbau-Dienstleistungen. Außerdem betreiben wir ein Elektro-Fachgeschäft. Unser Reparaturservice sorgt schnell und zuverlässig für die Behebung von Problemen mit Haushaltsgeräten aller Art. Bei Bedarf führen wir auch den fachgerechten Austausch von Einbaugeräten durch.
Eine Aufgabe, die herausfordert:
- Reparatur von Haushaltsgeräten beim Kunden vor Ort (z. B. Kühlschränke, Waschmaschinen, Geschirrspüler, Herde, Mikrowellen, Trockner)
- Auslieferung, Montage und Anschluss von neu gekauften Geräten aus unserem Ladengeschäft
- Beratung der Kunden zu Funktionsweise, Pflege, Energieeffizienz und passenden Lösungen
- Fehlersuche, Diagnose und Behebung von technischen Problemen
- Durchführung von Funktionsprüfungen und Qualitätssicherung nach Reparatur/Installation
- Dokumentation von durchgeführten Arbeiten, Teilen- und Arbeitszeiten, sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Einhaltung der Sicherheits- und Qualitätsstandards sowie der geltenden Normen und Vorschriften
Ein Lebenslauf, der überzeugt:
- abgeschlossene berufliche Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Elektronik oder vergleichbare Qualifikation; idealerweise Weiterbildung zum Kundendiensttechniker für Haushaltsgeräte
- praktische Erfahrung in der Reparatur und Inbetriebnahme von Haushaltsgeräten
- Führerschein Klasse B
- kundenorientiertes Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
- selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Problemlösungskompetenz und Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zur Teamarbeit und zur kontinuierlichen Weiterbildung
- physische Belastbarkeit (Transport und Installation von Geräten)
Ein Umfeld, das begeistert:
- unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- leistungsgerechte Vergütung
- neben deiner Vergütung bekommst du Sonderzahlungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
- Einarbeitung, Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- anspruchsvolle Aufgaben in einem etablierten, kundenorientierten Umfeld
- gutes Arbeitsklima und kollegiales Teamumfeld
Bewerbung: Bitte senden Sie Ihre Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Anschreiben) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an: karriere@soehnel-elektro.de Weitere Informationen erhalten Sie unter: www.soehnel-elektro.de.
Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundendatenmanagement Erweiterte Kenntnisse: Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst Expertenkenntnisse: Störungssuche