Analista Comercial

Sobre la empresa

SGS es una compañía multinacional de origen suizo, líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación de productos y servicios, con más de 2600 oficinas y laboratorios a nivel mundial. En el Perú, operamos en la mayoría de los sectores económicos como minería, agricultura y pesca formando parte de la cadena de valor de sus productos y servicios. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Selección.

Tareas

Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de ventas, asegurando una correcta gestión de requerimientos comerciales, seguimiento de oportunidades y soporte en reuniones, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía.

Funciones y responsabilidades

• Gestionar y dar seguimiento a requerimientos comerciales provenientes del equipo de ventas.
• Administrar y mantener actualizada la información en Salesforce (o CRM equivalente):
• Registro y actualización de oportunidades
• Seguimiento de pipeline
• Carga de actividades, contactos y cuentas
• Realizar seguimiento a cotizaciones, órdenes de venta y estados de cierre.
• Elaborar reportes comerciales y dashboards de apoyo a la toma de decisiones.
• Coordinar y brindar soporte en reuniones comerciales:
• Preparación de agendas y materiales
• Levantamiento de actas y seguimiento de compromisos
• Apoyar en la coordinación interna con áreas como operaciones, finanzas y servicio al cliente.
• Velar por el cumplimiento de procesos y políticas comerciales.
• Apoyar en tareas administrativas del área comercial según necesidad.

Indicadores de desempeño (KPI sugeridos)

• Actualización oportuna y correcta del CRM.
• Cumplimiento de tiempos de respuesta a requerimientos comerciales.
• Calidad y puntualidad de reportes comerciales.
• Nivel de satisfacción del equipo de ventas.

Requisitos

Formación

• Técnico o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing o carreras afines.

Experiencia

• 1 a 3 años de experiencia en cargos de apoyo comercial, ventas o administración comercial.
• Experiencia trabajando con CRM, idealmente Salesforce.

Conocimientos técnicos

• Manejo de Salesforce (nivel usuario o intermedio).
• Excel intermedio (tablas dinámicas, reportes).
• Conocimiento de procesos comerciales y de ventas.

Competencias y habilidades

• Alta organización y atención al detalle.
• Capacidad de seguimiento y control de tareas.
• Orientación al cliente interno.
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
• Proactividad y capacidad de trabajar con múltiples requerimientos simultáneos.
• Trabajo en equipo y colaboración.