Ejecutivo de Cobros Telefónico
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Responsable de gestionar y recuperar carteras de clientes con pagos pendientes. La persona establecerá contacto telefónico, negociará acuerdos de pago y dará seguimiento a los compromisos adquiridos, tanto en casos de mora prejudicial como judicial. Deberá orientar su gestión al cumplimiento de metas de recuperación, mantener actualizada la información de cada caso y brindar una atención respetuosa, profesional y enfocada en encontrar soluciones de pago.
Ofrecemos:
- Salario base en planilla (Q4,002.28+ Q250) + comisiones sin tope (facturadas).
- Prestaciones de ley
- Premiaciones mensuales
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento.
- Horario de lunes a viernes de 07:00 a.m. - 16:00 p.m. (dos sábado al mes de 08:00 a.m. a 12:00 p.m.).
Requerimos:
- Graduado a nivel diversificado.
- Experiencia comprobable de 1 año en gestión y recuperación de moras pre-jurídicas y jurídicas en Call Center.
- Disponibilidad para laborar en zona 9 de Ciudad de Guatemala.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 45 años
- Conocimientos: Atención telefónica, Cobro de cartera, Cobros, Atención al cliente, Gestión de call center
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico